Desde hace aproximadamente un año todas mis cuentas vinculadas a Meta fueron hackeadas y hasta la fecha no he recibido n...inguna ayuda efectiva por parte de la empresa. Perdí el acceso a mi cuenta de Facebook, a cuatro cuentas de WhatsApp y a mi cuenta de Threads, quedando completamente bloqueado de e
Hoy mi cuenta de Meta fue cerrada de forma inesperada y, como consecuencia, todos los perfiles vinculados a Facebook, in...cluido mi WhatsApp, quedaron inaccesibles. En este momento no puedo iniciar sesión en ninguna cuenta de Meta y, sobre todo, me es imposible usar WhatsApp. Al intentar entrar en la
El 11 de septiembre de 2026 compré a través de mi cuenta de Instagram, usuario “Hakan_gul021”, el paquete estándar de in...signia azul por 259 ₺. Realicé el pago mediante pago móvil y la transacción aparece en Google Play con el número gpa. 3376-3274-4073-72560, y el importe fue debitado de mi cuenta.
El día 14 y el 15 de septiembre, mi tarjeta de crédito registrada para los pagos de Meta Publicidad realizó dos autoriza...ciones distintas por un total de 283 ₺ cada una. Sin embargo, en mi cuenta de empresa/publicidad de Meta solo aparece un único registro de pago o factura correspondiente a esas fec
Hace aproximadamente dos meses presenté, a través de Meta Business, la solicitud de verificación para mi empresa llamada... Vakitsec. A pesar de que ha transcurrido mucho tiempo, el estado sigue indicando “En revisión” y no se ha producido ningún avance. Debido a que la verificación aún no está complet
Hoy mis cuentas de Facebook e Instagram, gestionadas bajo la cuenta de Meta, fueron cerradas sin ninguna justificación v...álida. En Instagram, los perfiles “innox_educación” y “yalcin_ozdemir”, y en Facebook la cuenta vinculada al correo y************@gmail.com, recibieron una notificación de cierre p
El 31 de agosto, mis cuentas de WhatsApp, Facebook e Instagram fueron cerradas simultáneamente sin que se me proporciona...ra ninguna justificación clara. En WhatsApp solo aparece una advertencia que indica que he infringido la edad mínima requerida, mientras que en Facebook se muestra una pantalla que
Soy un usuario que lleva mucho tiempo utilizando activamente los productos de Instagram y Facebook. Aunque casi no utili...zaba mi cuenta de negocio @1001girisimci en Instagram, empecé a recibir advertencias de infracción relacionadas con ella. De forma intermitente, otras cuentas personales también fu
Quiero compartir la situación de vulneración que estoy viviendo con mis cuentas vinculadas a Meta, específicamente Insta...gram y Facebook. Todas mis cuentas, asociadas al número de teléfono 5010****59 y al correo k***********@gmail.com, fueron suspendidas simultáneamente en el mes de julio bajo el arg
El 07 de septiembre de 2026, tanto mi cuenta empresarial de Instagram @etapsigortaduzce como mis cuentas de Facebook, ta...nto la empresarial como la personal (mi usuario de Facebook es qatestengineer), fueron cerradas sin previo aviso ni proceso de apelación. Todas mis cuentas estaban protegidas con a
Desde hace más de una semana intento eliminar el número de teléfono móvil que está asociado a mis cuentas de Facebook e ...Instagram en Meta, pero el sistema no me permite hacerlo bajo ninguna circunstancia. He probado tanto desde el navegador web como desde las aplicaciones móviles, sin obtener result
A pesar de no haber realizado ninguna compra a través de Facebook (Meta) con mi tarjeta de crédito Garanti, en el extrac...to de mi tarjeta, cuyo número termina en 1026, aparecen tres cargos consecutivos que suman un total de 616,51 ₺. Estas transacciones se registraron sin mi conocimiento ni autorizac
Utilicé el Administrador de Publicidad de Meta/Facebook para crear una campaña de anuncios en Instagram enfocada en reci...bir mensajes en mi propia página. El costo del anuncio se deduce de forma regular de mi cuenta y, según el panel, el anuncio aparece activo y publicado, pero no genera ninguna inte
El 28 de agosto a las 21:20 publiqué un anuncio en mi cuenta de Instagram, específicamente en un video de Reels de mi pr...opia página, con una duración de tres días y un presupuesto total de 654 ₺. En la pantalla de creación del anuncio se mostraba de forma clara que el rango estimado de impresiones s
Mi hijo abrió una cuenta en Instagram sin informarme y, al detectarse que la cuenta "Edamm Kullanıcı" era menor de edad,... Meta la suspendió y comenzó a exigir la verificación de edad. A partir de ese momento, no solo esa cuenta, sino también todas mis cuentas de redes sociales, incluidas Instagram, W
Quiero iniciar la suscripción Meta Verified en Instagram y verificar mi cuenta, pero el sistema no aprueba mi identidad.... He intentado presentar la solicitud aproximadamente cinco veces a lo largo del día y cada vez recibo el mensaje 'No se pudo verificar su identidad'. Mi nombre de usuario es 'berat
Descubrí que, el 30/08/2026, mi tarjeta bancaria vinculada a Ziraat Bankası realizó tres cargos distintos bajo la descri...pción de Facebook/Meta, sin mi conocimiento ni autorización. Los cargos suman aproximadamente ₺700 y yo no los he efectuado, ni he dado ningún tipo de permiso para esas transaccion
Mi cuenta de Instagram bajo el nombre de usuario i**s tenía una suscripción a Meta Verified. Dentro del paquete de suscr...ipción, se ofrecía un servicio de soporte en vivo que yo, como suscriptora, necesitaba utilizar. Sin embargo, desde ayer no he recibido ninguna respuesta por parte del equipo de so
El 25 de agosto de 2026, sin recibir ninguna advertencia previa, mi cuenta de Facebook fue suspendida y, tras presentar ...una apelación inmediata, fue cerrada de forma permanente sin que se me proporcionara una razón concreta. Poco después, las cuentas de Instagram y WhatsApp vinculadas al mismo perfi
Soy usuaria de Instagram desde hace mucho tiempo. En los últimos días, más de diez de mis cuentas fueron cerradas sin ni...nguna justificación. No he infringido ninguna norma, pero mis cuentas siguen siendo desactivadas de forma arbitraria. Además, la cuenta de Facebook vinculada a Meta también fue cer
Estoy molesto porque Meta cerró mis cuentas de Instagram y Facebook sin ofrecer una razón válida, alegando una supuesta ...violación de la comunidad. No he publicado ninguna foto ni video y no he creado contenido que infrinja las normas, sin embargo, después de las últimas actualizaciones mis cuentas f
Solicito ayuda a Meta por una grave violación de seguridad y privacidad en mis cuentas de Facebook e Instagram. Hace apr...oximadamente dos semanas, tanto mi cuenta principal de Facebook como tres cuentas que gestiono en Instagram fueron tomadas por terceros, posiblemente mi ex‑cónyuge. Desde entonces
El 22 de agosto de 2026, en mi tarjeta de crédito Garanti BBVA se realizaron, sin mi conocimiento ni autorización, numer...osos cargos provenientes de Meta, sumando aproximadamente 70.000 ₺. Estas transacciones aparecen como gastos de publicidad en Facebook y fueron efectuadas totalmente fuera de mi co
Desde el 21 de julio activé la suscripción Meta Verified para mi cuenta de Facebook, pero desde el primer día no he podi...do disfrutar de ninguno de los beneficios anunciados. En particular, la asistencia en vivo y el soporte por correo electrónico, que se promocionaban como exclusivos para suscriptor
