El 28/09/2025 a las 12:29, noté que se había realizado un cargo de 34 dólares en mi tarjeta de crédito a nombre de VivaVideo. Sin embargo, siempre he utilizado únicamente la versión gratuita de la aplicación VivaVideo y no tengo ninguna suscripción activa ni he iniciado ninguna membresía. Además, ac...
El 27.09.2025, realicé la compra de un pantalón en la tienda HM ubicada en el centro comercial Akbati de Estambul, pagando un total de ₺1.399. El pantalón nunca fue usado y aún conserva la etiqueta original. Hoy intenté devolver el producto, pero el personal de la tienda me informó que no podían ayu...
Soy Erkut Alperen y quiero compartir mi experiencia con mi Volvo V40, que ha presentado por segunda vez en tres meses una avería en el sistema ABS. En la primera ocasión, llevé mi coche al servicio autorizado Otokoç İstinye en Estambul, donde cambiaron los sensores y piezas relacionadas, asegurándom...
Quiero eliminar mi cuenta en la aplicación Sugo, pero cada vez que intento hacerlo, recibo un mensaje de 'error de datos'. Ingreso a la sección de eliminación de cuenta, introduzco correctamente mi contraseña y confirmo la eliminación, pero siempre aparece este error. Este problema comenzó hoy y ha ...
Hoy, mientras jugaba Brawl Stars, experimenté una situación muy incómoda en el chat del club. Un usuario dirigió insultos graves hacia mi madre, lo cual me resultó sumamente ofensivo y perturbador. Tengo capturas de pantalla que documentan claramente estos mensajes ofensivos y conozco el nombre del ...
El 1 de octubre, alrededor de las 03:10, intenté transferir 1156 USDT desde mi billetera Metamask (0XA95dfCDfcA73777a15**) a mi cuenta de Binance Global utilizando la red BEP20. Sin embargo, la transacción no se completó exitosamente y, después del intento, mi saldo de USDT desapareció tanto de mi b...
Hace aproximadamente un mes, realicé una inversión a través de la plataforma Cryzen Crypto y deposité un total de ₺100,000 como capital principal. Para que confiara en la plataforma, me ofrecieron varias promesas y ejercieron presión psicológica, jugando con mis emociones. Al notar el problema, me p...
Adquirí el purificador de agua Waterlife Sky en un distribuidor autorizado y llevo usándolo durante cinco días. Desde el primer día, he notado que el agua que dispensa el dispositivo no es clara ni limpia, lo cual me preocupa mucho por la calidad del agua que consumo. Al comunicar el problema al dis...
Contraté una suscripción mensual a través de Preply y, como parte de este servicio, tomaba clases de manera regular cada semana. El 25 de septiembre, ambas de mis cuentas tuvieron la suscripción cancelada. Como resultado, me quedaron pendientes 8 clases (5 en una cuenta y 3 en la otra) dentro de las...
El 27 de septiembre realicé un pedido de un pantalón y una sudadera a través de la aplicación móvil de Bershka. Según la información proporcionada, mi pedido debía ser entregado el 29 de septiembre. Sin embargo, el paquete no llegó a tiempo y fue devuelto a la sucursal de Kartal por la empresa de me...
Intenté cambiar mi dirección de correo electrónico en mi cuenta de TopTop (id88***438) hace aproximadamente un mes, pero hasta ahora no he obtenido ningún resultado. Cada vez que intento iniciar sesión, soy redirigida a una cuenta incorrecta y no puedo acceder a la mía. Durante este proceso, me comu...
El 26 de septiembre de 2025, realicé una reserva de hotel a través de Booking.com. Recibí la confirmación de la reserva, pero también un mensaje que indicaba que el pago se cobraría en cualquier momento. Desde entonces, no se ha realizado ningún cargo en mi tarjeta de crédito. Mi número de reserva e...
El 7 de agosto adquirí una bomba de leche eléctrica simple Lansinoh en la tienda Ebebek de Bostanci y desde entonces he experimentado varios inconvenientes con el producto. La potencia de la bomba es muy baja y, tras solo unos pocos usos, la goma morada se deformó notablemente. Debido a estos proble...
El 1 de octubre, miércoles, me suscribí por error a la aplicación Smule. Se descontaron 10 dólares de mi tarjeta, lo cual me sorprendió mucho, ya que en teléfonos Android el costo era de solo 1 dólar. Al revisar, noté que el cobro se realizó en base al dólar, lo que generó una gran diferencia en el ...
Realicé un pago único de ₺25 en el sitio web STP*thebestpdf.com para descargar un archivo PDF. Sin embargo, después de esta transacción, noté que se realizaron cargos mensuales de mi tarjeta de crédito Ziraat Bank (terminación 7697) sin mi consentimiento ni autorización. Los cargos fueron los siguie...
Estaba utilizando el periodo de prueba del super abono en la aplicación Duolingo para los cursos de inglés y ruso. Según la información proporcionada, iba a recibir un mensaje de aviso dos días antes de que terminara el periodo de prueba, pero no recibí ninguna notificación. Sin previo aviso, el 01....
El 30 de septiembre de 2025, aproximadamente a las 00:15, mientras creaba una nueva billetera web en Kucoin, eliminé accidentalmente mi billetera anterior. Tras realizar esta acción, mi saldo de USDT en la red Solana, equivalente a ₺5.600, se redujo a cero de inmediato. No recibí ningún mensaje de e...
El 20 de septiembre, compré las Toallitas Desmaquillantes Revitalizantes 3en1 de Nivea en una tienda Gratis. Utilicé el producto dos veces y mi hija una vez. En cada ocasión, ambas experimentamos sensación de ardor e irritación tanto en el rostro como en el área alrededor de los ojos. Por esta razón...
El 01.10.2025, mientras estaba en el stand del Club Biogen en la Universidad Técnica de Yıldız, escaneé un código QR y proporcioné mi número de teléfono para unirme al club. Sin embargo, sin mi consentimiento ni información previa, se activó una suscripción en la aplicación Fitme y se cargó un impor...
El 7 de septiembre de 2025, realicé mi vuelo de Hamburgo a Esmirna con el número de PNR P12E2Q. Desde la noche del 4 de septiembre, es decir, 2,5 días antes de mi vuelo, intenté iniciar el proceso de check-in online varias veces, tanto el 5 como el 6 de septiembre. Sin embargo, debido a un error en ...
El 22 de junio de 2025, adquirí un paquete educativo online de 128 clases de Scratch y Roblox en Kodland para mi hijo. Durante la compra, nos ofrecier...
El 08.09.2023 completé mi última clase y desde entonces no he utilizado mi suscripción a Cambly Kids. Durante dos años, la suscripción no se renovó de ninguna manera, pero el 12.09.2025, sin mi conocimiento ni consentimiento, se renovó automáticamente. Tras esta renovación, se realizó un cargo de ₺1...
Adquirí una cuenta de PUBG Mobile a través de Bak Bir Gucci Alım Satım utilizando WhatsApp, pagando ₺10,000 mediante Papara. Tras recibir la cuenta, el 26/09/2025 el antiguo propietario la recuperó mediante un formulario interno del juego, quedándome sin acceso. Al notar el problema, contacté inmedi...
Ver todos los reclamos