Zwilling

He perdido la pieza de silicona de sellado de mi olla a presión Zwilling y no he podido conseguir un reemplazo. A pesar de haber contactado al servicio al cliente varias veces, solo me dijeron que mi solicitud fue anotada. No se me proporcionó información sobre el stock ni una fecha estimada de disp...

Compré las tapas al vacío de Zwilling hace menos de un año y ya no funcionan como se esperaba. Las tapas de estilo acordeón no logran mantener un sello al vacío: se abren en menos de diez minutos o no sellan en absoluto. A pesar de seguir las instrucciones de cuidado y nunca lavarlas en el lavavajil...

La pequeña pieza de plástico en la tapa de mi olla a presión Zwilling se perdió, y no he podido encontrar un reemplazo en ningún lugar. Me puse en contacto con el servicio al cliente y presenté una solicitud, pero me informaron que muchos otros también están esperando piezas y no pudieron proporcion...

Hace aproximadamente una semana, compré un set de cocina Zwilling Vitality en el sitio web de Enplus. Después de solo un uso, el fondo de las ollas comenzó a mostrar signos de daño y descamación, como se puede ver en las fotos adjuntas. Estoy solicitando asistencia para resolver este problema, ya qu...

Compré una máquina de vacío Zwilling el 11 de marzo de 2022. El 28 de agosto de 2023, el cuerpo de la máquina desarrolló una grieta a pesar de no haber sufrido ningún impacto. La envié para reparación y reemplazaron el cuerpo, devolviéndomela. Sin embargo, el 3 de octubre de 2024, el cuerpo de la má...

Recientemente adquirí un sellador al vacío Zwilling en Enplus. Al notar que no cumplía con su función de sellado al vacío, decidí enviarlo para su revisión. Me informaron que no estaba cubierto por la garantía debido a daños por agua y recomendaron una reparación que costaría ₺1060. Les expliqué que...

Tuve un incidente preocupante cuando mi hervidor de vidrio de la marca Zwilling se rompió mientras hervía agua. A pesar de haber pagado tres veces el precio normal por un producto de una marca conocida por su calidad, el servicio autorizado me informó que está fuera de garantía. Esto plantea serias ...

Compré una tostadora de la marca Zwilling y, en poco tiempo, la parte metálica desarrolló manchas y óxido, volviendo el interior completamente negro. A pesar de seguir regularmente las instrucciones de uso y no limpiarla con un paño húmedo, aparecieron marcas desagradables. Cuando la llevé a Zwillin...