MyIq.com, Cobro No Autorizado, Solicito Reembolso
El 1 de febrero de 2026 realicé un pago de 1 USD en el sitio web Myıq.com con el único objetivo de hacer una prueba sencilla. Ese pago es la única transacción que autoricé explícitamente. No he dado mi consentimiento para ninguna suscripción, pago recurrente o paquete de membresía, ni he aceptado ningún contrato o condición. Sin embargo, a partir del 15 de febrero de 2026, observé que se descontaban 29,99 USD de mi tarjeta de forma regular durante la primera mitad de cada mes, sin mi autorización ni conocimiento. En el extracto de mi tarjeta del Banco İş aparecen los cargos con la descripción “myıq.com/US (libro, música, juego, DVD etc.) 29,99USD”. Los importes fueron: febrero ₺1.356,60, marzo ₺1.362,45, abril ₺1.377,35, mayo ₺1.398,66, junio ₺1.423,03 y julio ₺1.445,22, sumando un total de ₺8.363,31 cobrados sin mi permiso en seis meses. No recibí ninguna notificación sobre estas transacciones, ni correo electrónico, SMS o pantalla de confirmación que indicara el inicio de una suscripción. El hecho de que, a pesar de haber aceptado únicamente el pago de prueba de 1 USD, se haya activado una suscripción automática es una práctica extremadamente problemática tanto legal como éticamente. Exijo la devolución íntegra de los ₺8.363,31 cobrados sin autorización, sin aplicar tipo de cambio ni deducciones. Además, solicito la cancelación inmediata y definitiva de dicha suscripción no autorizada y que no se me genere ninguna deuda o nuevo cargo. Durante este proceso iniciaré el procedimiento de chargeback/objeción con mi banco y pido a Myıq.com que realice sin demora la devolución de todos los importes indebidamente cobrados; de lo contrario, me veré obligado a emprender las acciones legales correspondientes.