Me dirijo a la tienda Longchamp del centro comercial Akasya para expresar mi queja respecto a la bolsa modelo Longchamp Energy que mi esposo adquirió en Alemania el 5 de abril de 2025. En los primeros seis meses de uso, la correa y las partes de cuero mostraron deformaciones visibles y blanqueamient...
El 10 de diciembre realicé un pedido a través de Brandroom de una bolsa Longchamp modelo La Pliage. En tan solo dos meses la parte inferior de la bolsa presentó un agujero y se rasgó, a pesar de haberla utilizado en condiciones normales de uso diario, sin golpes, sin forzarla ni cargarla en exceso. ...
Compré una bolsa de la marca Longchamp hace aproximadamente un mes. A pesar de haberla utilizado con mucho cuidado y delicadeza, en los cuatro bordes inferiores aparecieron rasgaduras en muy poco tiempo. Experimentar un problema de este tipo en un periodo tan corto y con un uso normal me ha causado ...
El 1 de enero de 2026, alrededor de las 15:57, acudí a la tienda Longchamp del centro comercial Akasya con el objetivo de comprar un bolso. Quise solicitar información sobre los productos, pero el empleado identificado como H****** respondió a mis preguntas con un desinterés evidente, diciendo “no s...
Compré mi bolsa Longchamp en febrero de 2025 y, para mi sorpresa, en septiembre ya mostraba signos de desgaste en los bordes de contacto, llegando incluso a presentar un agujero en uno de sus lados. Al notar el problema, llamé a la tienda del IstinyePark en Estambul, donde me solicitaron fotografías...
El 23 de agosto de 2025 compré en la tienda Longchamp del centro comercial IstinyePark una bolsa modelo Le Pliage como regalo para mi hermana. Después de apenas diez días de uso, las esquinas de la bolsa se desgarraron, algo que considero inaceptable para una marca que percibo como de alta calidad. ...
El 6 de octubre realicé un pedido en la página oficial de Longchamp de una bolsa modelo Le Pliage. Pagué con mi tarjeta bancaria un total de ₺7.325. El número de pedido es LNG‑Z4UBM494YE y la dirección de entrega corresponde a mi domicilio. A pesar de que ha transcurrido un largo período, la bolsa n...
El 16 de agosto de 2025 compré en la tienda Longchamp del centro comercial IstinyePark un bolso del modelo Le Pliage. Aproximadamente tres semanas después de la compra, comencé a notar que la parte de cuero del asa del bolso se estaba pelando y deteriorando. El 7 de septiembre de 2025 me dirigí a la...
El 29 de agosto realicé un pedido en la página oficial de Longchamp de una bolsa modelo Le Pliage. El número de pedido es APVH3UBC4M y pagué con mi tarjeta bancaria la suma de 6.222 ₺. La dirección de entrega que indiqué es Kocaeli/Başiskele. A pesar de que ha transcurrido un largo período desde la ...
En junio de 2025 compré una bolsa de la marca Longchamp. Después de apenas dos meses de uso normal, la bolsa se rasgó y empezó a presentar agujeros. Inmediatamente me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa, enviándoles la documentación y varias fotografías que demostra...
El 29 de diciembre de 2024, compré un bolso de hombro para mujer Longchamp Le Pliage Original Canvas, Recycle canvas. A pesar de haber enviado mensajes a la sección de comunicación tres veces, no he recibido ninguna respuesta y mi paquete no ha llegado en un mes. Además, cuando intento llamar a los ...
Me registré en el sitio web longchamp-turkey.com y compré un bolso. Sin embargo, después de realizar la compra, no pude volver a acceder al sitio. Cada vez que intento iniciar sesión, aparece un mensaje de error indicando que mi dirección de correo electrónico es incorrecta. He enviado varios mensaj...
El sitio web https://www.long-champs.com.tr es extremadamente decepcionante. Parece imitar el sitio oficial de Longchamp Turquía, pero no entrega los pedidos. Después de hacer mi pedido y pagar, nunca recibí el producto. Los intentos de contactar con el servicio de atención al cliente a través de lo...
El día 23 de octubre de 2024, realicé dos pedidos en el sitio web long-champs.com.tr. Ha pasado más de un mes y mis pedidos aún aparecen como pendientes. Recibí un correo de confirmación y el pago fue descontado de mi tarjeta de crédito en el momento de la compra. A pesar de haberme comunicado varia...
Compré un producto de manera sencilla y realicé el pago, sin embargo, desde el 31 de octubre de 2024, no ha llegado a mis manos. No hay ningún movimiento o actualización sobre el estado del envío. Lamentablemente, leí los comentarios aquí demasiado tarde. Espero que otras personas presten atención a...