Contraté a través de Expedia una reserva de alojamiento en Sleep Mazatlán para el día 20 de febrero, a nombre de Martin Cruz, con número de itinerario o reserva 73378581602***. Hasta ahora no he podido obtener la factura correspondiente a esta estancia, porque no encuentro la forma de solicitarla po...
Quiero compartir mi seria insatisfacción con el Casa Foscolo Hotel İstanbul. El 5 de febrero, mi empleador en China realizó una reserva de una noche en su hotel a mi nombre. Debido a la diferencia horaria entre China y Turquía, la estancia debía ser el 6 de febrero, pero la reserva se registró errón...
Mi reserva en el hotel Titanic Belek fue cancelada sin mi consentimiento. Al comunicarme con el personal de Titanic me informaron que no podían hacer nada al respecto. Entonces contacté a Hotels.com, quienes realizaron una nueva reserva por un importe de 41.426 ₺ (el precio original era de 60.000 ₺,...
Hice una reserva de hotel a través de Expedia para el Fiesta Inn Chetumal, en Chetumal, Quintana Roo, México, del 20 al 23 de enero, por 3 noches, con el número de reserva H8149109950. La reserva aparecía como un “paquete”, y por ello se me cobró un total de 8,850 pesos. Sin embargo, al final descub...
Desde hace más de dos meses no logro publicar el anuncio de mi establecimiento, Turquoise Hostel, ubicado en Bucarest, Rumanía, en la plataforma de Expedia. El proceso comenzó el 20 de noviembre de 2025 y, a fecha de 15 de enero de 2026, sigue sin resolverse; a pesar de haber registrado el hostel en...
Entre el 12 y el 16 de noviembre realicé una reserva a través de Agoda.com para hospedarme en el Hotel Meva de Konya. Al llegar al establecimiento descubrí que estaban realizando obras de renovación y, sorprendentemente, ni Agoda.com ni Expedia me habían informado de antemano sobre esta situación. N...
Como Qline Hotel, ubicado en Kurtköy, Estambul, realizamos una operación a través de Expedia Group. En la transacción número 2299753388, se nos facturó por un servicio cuyo valor real era de ₺40, pero recibimos una factura por la suma de ₺165 000. Detectamos este error recién al revisar la documenta...
El 10/11/2025 compré mi billete de avión de Ámsterdam a Roma a través del sitio web de Expedia, usando el número de reserva 73288164209630. Elegí un paquete superior donde se indicaba claramente que la tarifa por cambio de billete sería de 70 € por persona. Sin embargo, al darme cuenta de que había ...
El 28 de agosto se realizó una reserva a nombre mío en el hotel Ramada by Wyndham Sakarya a través de Expedia, y se me cobró un importe de 289 €. Sin embargo, quiero dejar claro que yo no realicé esta reserva ni autoricé dicho cargo. Tampoco recibí ninguna factura, correo de confirmación ni informac...
Hice una reserva a través de Expedia para el hotel La Boheme Kabak en Muğla, con entrada el 17 de septiembre y salida el 20 de septiembre (número de reserva: 2275130484). Sin embargo, debido a que el hotel no acepta huéspedes con bebés, me vi obligado a cancelar mi reserva. Los responsables del hote...
El 26 de agosto de 2025, realicé una reserva para cinco personas por dos noches en el Bitez Garden Life Hotel - ALL Inclusive a través de Hotels/Expedia, con el número de reserva 72065620635719. Pagué un total de ₺24.105 con mi tarjeta de crédito, pero en el recibo que me entregaron aparece un monto...
Me gustaría compartir mi experiencia con la reserva de mi alojamiento, ya que a pesar de tener una razón válida para no poder asistir y haberlo comunicado con antelación, no recibí ninguna solución por parte de la empresa. Incluso contaba con un seguro para mi estancia, pero no me permitieron cambia...
El 6 de agosto, realicé una reserva de alquiler de coche a través de Expedia para la ciudad de Liberia, Costa Rica (código de reserva: #20686264US4). En la página de Expedia, se indicaba claramente que “no se cobrará de inmediato” y que “no habrá cargos adicionales”. Sin embargo, en cuanto completé ...
Me alojé en la suite número 1122 del Dedeman Güre Nurhayat Hotel con el código de reserva 73194782311025, viajando desde Londres con la intención de descansar y disfrutar de las instalaciones termales. Sin embargo, desde el primer día, el grifo de agua termal de la suite no funcionaba y este inconve...
Hace tres semanas, presenté una solicitud a través de Expedia.com para cambiar el método de pago de mi hotel, que gestiono en la plataforma, de 'tarjeta virtual' a transferencia bancaria. Desde entonces, he contactado en varias ocasiones al servicio de atención al cliente, enviando mensajes y correo...
Entre el 27.07.2025 y el 03.08.2025, me alojé con mi familia en el hotel Titanic Deluxe Golf Belek. Desde el momento en que ingresamos al hotel, hemos estado enfrentando varios problemas serios. La habitación asignada presentaba una invasión considerable de hormigas, y a pesar de que el personal rea...
Reservé una estancia de 5 noches en Kas Konak Bungalow Hotel a través de Agoda.com, comenzando el 11.08.2025, y realicé el pago el 23.07.2025. Aunque en la página web se indicaba que el costo total sería de ₺55.700 y que podía pagar en 6 cuotas sin intereses, después de ingresar mis datos de tarjeta...
Reservé un auto a través de Expedia utilizando la cuenta de mi esposo, pero la plataforma asignó automáticamente su nombre como conductor en lugar del mío, Seda Bozduman Çelebi. Notamos este error justo después de finalizar la reserva y de inmediato enviamos un correo a Expedia solicitando la correc...
He experimentado dificultades para recibir el pago correspondiente de las reservas realizadas a través de Expedia. A pesar de haberme comunicado en varias ocasiones con el soporte de la plataforma, hasta el momento no he obtenido una solución ni se ha efectuado el pago que me corresponde. Esta situa...
Seleccioné las fechas del 13 al 15 de octubre, pero el sistema cambió automáticamente mi reserva al 13 al 15 de enero, lo cual no noté y confirmé accidentalmente. Al darme cuenta del error, cancelé la reserva, pero ahora tanto Expedia como el hotel se están culpando mutuamente y se niegan a emitir u...
He estado trabajando con Expedia durante dos años. En el primer año, no tuvimos problemas de pago, aunque no recibimos muchas reservas a través de la plataforma. Sin embargo, este año hemos recibido un número significativamente mayor de reservas, alcanzando un total de €2,500, pero no hemos recibido...
He estado colaborando con Expedia durante dos años. En el primer año, no tuve inconvenientes con los pagos, aunque no recibía muchas reservas a través de este canal. Sin embargo, este año la situación cambió y recibí un número considerable de reservas, alcanzando un total de 2.500 euros en servicios...
Hice una reserva de hotel a través de Zenhotels y pagué por adelantado para evitar problemas. Para confirmar mi reserva, llamé directamente al hotel, solo para que me dijeran que no tenían disponibilidad y que emitirían un reembolso si cancelaba. Procedí con la cancelación. Ahora, el representante d...
El 10 de agosto de 2024, hice una reserva para el Samsun Gloria Tibi Hotel para una estancia el 12 de agosto, con el número de reserva 1329015276. Me di cuenta de que la fecha era incorrecta e intenté cambiarla, pero el sistema no me lo permitió, así que cancelé la reserva el 10 de agosto. El hotel ...