Hice una reserva de hotel a través de Expedia para el Fiesta Inn Chetumal, en Chetumal, Quintana Roo, México, del 20 al 23 de enero, por 3 noches, con el número de reserva H8149109950. La reserva aparecía como un “paquete”, y por ello se me cobró un total de 8,850 pesos. Sin embargo, al final descub...
El 10/11/2025 compré mi billete de avión de Ámsterdam a Roma a través del sitio web de Expedia, usando el número de reserva 73288164209630. Elegí un paquete superior donde se indicaba claramente que la tarifa por cambio de billete sería de 70 € por persona. Sin embargo, al darme cuenta de que había ...
El 28 de agosto se realizó una reserva a nombre mío en el hotel Ramada by Wyndham Sakarya a través de Expedia, y se me cobró un importe de 289 €. Sin embargo, quiero dejar claro que yo no realicé esta reserva ni autoricé dicho cargo. Tampoco recibí ninguna factura, correo de confirmación ni informac...
Hice una reserva a través de Expedia para el hotel La Boheme Kabak en Muğla, con entrada el 17 de septiembre y salida el 20 de septiembre (número de reserva: 2275130484). Sin embargo, debido a que el hotel no acepta huéspedes con bebés, me vi obligado a cancelar mi reserva. Los responsables del hote...
El 26 de agosto de 2025, realicé una reserva para cinco personas por dos noches en el Bitez Garden Life Hotel - ALL Inclusive a través de Hotels/Expedia, con el número de reserva 72065620635719. Pagué un total de ₺24.105 con mi tarjeta de crédito, pero en el recibo que me entregaron aparece un monto...
Me gustaría compartir mi experiencia con la reserva de mi alojamiento, ya que a pesar de tener una razón válida para no poder asistir y haberlo comunicado con antelación, no recibí ninguna solución por parte de la empresa. Incluso contaba con un seguro para mi estancia, pero no me permitieron cambia...
El 6 de agosto, realicé una reserva de alquiler de coche a través de Expedia para la ciudad de Liberia, Costa Rica (código de reserva: #20686264US4). En la página de Expedia, se indicaba claramente que “no se cobrará de inmediato” y que “no habrá cargos adicionales”. Sin embargo, en cuanto completé ...
Me alojé en la suite número 1122 del Dedeman Güre Nurhayat Hotel con el código de reserva 73194782311025, viajando desde Londres con la intención de descansar y disfrutar de las instalaciones termales. Sin embargo, desde el primer día, el grifo de agua termal de la suite no funcionaba y este inconve...
Hace tres semanas, presenté una solicitud a través de Expedia.com para cambiar el método de pago de mi hotel, que gestiono en la plataforma, de 'tarjeta virtual' a transferencia bancaria. Desde entonces, he contactado en varias ocasiones al servicio de atención al cliente, enviando mensajes y correo...
Entre el 27.07.2025 y el 03.08.2025, me alojé con mi familia en el hotel Titanic Deluxe Golf Belek. Desde el momento en que ingresamos al hotel, hemos estado enfrentando varios problemas serios. La habitación asignada presentaba una invasión considerable de hormigas, y a pesar de que el personal rea...
Reservé una estancia de 5 noches en Kas Konak Bungalow Hotel a través de Agoda.com, comenzando el 11.08.2025, y realicé el pago el 23.07.2025. Aunque en la página web se indicaba que el costo total sería de ₺55.700 y que podía pagar en 6 cuotas sin intereses, después de ingresar mis datos de tarjeta...
Reservé un auto a través de Expedia utilizando la cuenta de mi esposo, pero la plataforma asignó automáticamente su nombre como conductor en lugar del mío, Seda Bozduman Çelebi. Notamos este error justo después de finalizar la reserva y de inmediato enviamos un correo a Expedia solicitando la correc...
He experimentado dificultades para recibir el pago correspondiente de las reservas realizadas a través de Expedia. A pesar de haberme comunicado en varias ocasiones con el soporte de la plataforma, hasta el momento no he obtenido una solución ni se ha efectuado el pago que me corresponde. Esta situa...
Seleccioné las fechas del 13 al 15 de octubre, pero el sistema cambió automáticamente mi reserva al 13 al 15 de enero, lo cual no noté y confirmé accidentalmente. Al darme cuenta del error, cancelé la reserva, pero ahora tanto Expedia como el hotel se están culpando mutuamente y se niegan a emitir u...
He estado trabajando con Expedia durante dos años. En el primer año, no tuvimos problemas de pago, aunque no recibimos muchas reservas a través de la plataforma. Sin embargo, este año hemos recibido un número significativamente mayor de reservas, alcanzando un total de €2,500, pero no hemos recibido...
He estado colaborando con Expedia durante dos años. En el primer año, no tuve inconvenientes con los pagos, aunque no recibía muchas reservas a través de este canal. Sin embargo, este año la situación cambió y recibí un número considerable de reservas, alcanzando un total de 2.500 euros en servicios...
Hice una reserva de hotel a través de Zenhotels y pagué por adelantado para evitar problemas. Para confirmar mi reserva, llamé directamente al hotel, solo para que me dijeran que no tenían disponibilidad y que emitirían un reembolso si cancelaba. Procedí con la cancelación. Ahora, el representante d...
El 10 de agosto de 2024, hice una reserva para el Samsun Gloria Tibi Hotel para una estancia el 12 de agosto, con el número de reserva 1329015276. Me di cuenta de que la fecha era incorrecta e intenté cambiarla, pero el sistema no me lo permitió, así que cancelé la reserva el 10 de agosto. El hotel ...
Hice una reserva a través de Hotels.com para las fechas de viaje del 20 de julio de 2024 al 25 de julio de 2024, bajo el número de plan de viaje 72056939037189. Inicialmente, tenía la intención de reservar para dos personas, pero la reserva se redujo automáticamente a un huésped después del pago. So...
Hice una reserva a través de Hotels.com para las fechas de viaje del 20 de julio de 2024 al 25 de julio de 2024, bajo el plan de viaje número 72056939037189. Inicialmente, tenía la intención de reservar para dos personas, pero la reserva se redujo automáticamente a un huésped después del pago. Me di...
El 26 de mayo de 2024, me robaron mis pertenencias personales y noté que se hizo una reserva de hotel usando mi cuenta en Hotels.com con mi dirección de correo electrónico registrada, basada en las transacciones de mi tarjeta de crédito. Es extremadamente difícil comunicarse con Hotels.com, y encont...
No estamos recibiendo ningún pago por nuestras reservas realizadas a través de hotels.com, que es propiedad de Expedia Group. Aunque nos dijeron que el pago se había realizado a nuestra cuenta, hemos aprendido de nuestro banco que no se realizó ningún pago y que no había suficiente información dispo...
Hice una reserva de alquiler de coche a través de Expedia.com, seleccionando el paquete de seguro más grande ofrecido por Hertz. Sin embargo, cuando llegamos a recoger el coche, Hertz nos informó que no reconocían ese paquete y nos exigieron comprar el seguro nuevamente. Además, Expedia me había cob...
Hice y pagué una reserva para 3 personas a través de Expedia vía Hotels, pero se reservó solo para una persona. Cuando noté este error y solicité una corrección el mismo día, no se emitió un reembolso ni se ajustó mi reserva para 3 personas. Vender una habitación listada para 3 personas como una res...