Cargos no autorizados de Epoch.com, solicito devolución de dinero
El día 7 de este mes detecté en mi tarjeta de débito del Banco Atlántida dos cargos a nombre de EPOCH.COM, uno por L 648 y otro por L 370, que yo no he realizado ni autorizado. Nunca he hecho compras ni contratos con esa empresa ni he proporcionado mis datos de tarjeta a ese comercio. Estos cobros aparecieron en el estado de cuenta y en la aplicación del banco sin que yo tuviera conocimiento previo, por lo que considero que se trata de cargos no reconocidos y un posible uso indebido de mi tarjeta de débito. Por medio de esta queja solicito al Banco Atlántida la devolución total de los montos cobrados por EPOCH.COM y que se realice la revisión correspondiente para asegurar que no se vuelvan a presentar cargos de este tipo en mi cuenta.
