to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Oda Girişi Ve Mahremiyet İhlali
18 Temmuz 2026 saat 21.20 sularında Erzurum Şehir Hastanesi’nde sezaryen doğum yapılan hastanın refakatçisi olarak bulunduğum odada, temizlik görevlisinin üslubu ve davranışları nedeniyle rahatsız edici bir durum yaşadım. Görevli, kapıyı çalmadan ve izin almadan odanın içine girerek hem mahremiyeti hem de hasta psikolojisini olumsuz etkileyen bir tavır sergiledi. O sırada sezaryen sonrası hassas bir süreçte olan anne ve aynı odada kalan diğer anne odadaydı, bebekler odada değildi.
Hastane ortamında özellikle doğum sonrası odalarda mahremiyet ve saygılı iletişim çok önemliyken, görevlinin bu şekilde destursuz odaya girmesi ve yanlış üslup kullanması bizi hem tedirgin hem de üzdü. Kamu hastanesinde hizmet veren personelin, özellikle de hasta odalarına girerken kapı çalma, izin isteme ve daha nazik bir dil kullanma konusunda dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle söz konusu temizlik görevlisinin uyarılmasını, personelin hasta ve refakatçi mahremiyetine, iletişim diline ve davranışlarına dair hatırlatma ve gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını rica ediyorum. Benzer bir durumun başka hasta ve refakatçilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
