to read complaints and reviews, or file yours."Ersa Saat ekibine, saat ayar mekanizması sorunumu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Yeni saatle memnun kaldım ve hizmetlerinden dolayı teşekkürler."
N11 üzerinden satın aldığım Casio MTP-VD200D-2BUDF Erkek Kol Saatim yaklaşık 1 ay önce bozuldu ve ürün teknik servis tar...afından tamir edilemedi. Ersa Saat teknik servisi, bana 4.580 TL değerinde yeni bir saat seçmem gerektiğini iletti ve bu tutar üzerinden kendi sitelerindeki saatleri önerdi. Ancak
2 ay önce swiss militariy oto. Saat aldım saatin takviminde bir problem var 12 yi geçtikten sonra atmıyor 2. Kez servise... gönderdim 2 kerede aynısını söylediler saatinizde bir problem yok! 3. Kez göndereceğim Ersa Saat servis çalışanları saatin s sinden anlamıyorlar o kadar para verdik daha sıfır je
29 Aralık 2025 tarihinde Ersa Saat’in resmi internet sitesinden Casio marka bir kol saati satın aldım. Saat daha 3. Günd...e tamamen durdu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Ersa Saat’in internet sitesi üzerinden teknik servis formu doldurarak başvuru yaptım. Telefonuma gelen tks kodu ile cumartesi
Ersa Saat’ten yaklaşık 7 ay önce G-Shock G-Steel GM-110GC-1ADR model bir kol saati aldım. Daha bir yıl bile olmadan saat...in üzerindeki yazılar dökülmeye başladı. Orijinal diye aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle deforme olması nedeniyle saati garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim.
Casio Pro Trek f30 model saatimi 4 yıl önce İstanbul’dan satın aldım. 1 hafta önce saatin Bluetooth ve dokunmatik özelli...kleri çalışmamaya başladı. Bu nedenle saatime hiçbir şekilde ayar yapamıyor ve kalibrasyon sağlayamadığım için cihazı kullanamıyorum. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, ücreti
Casio a q -230a-7amqydf model saatimi Ersa Saat’in online sitesinden satın aldım. Saatin üzerine sadece su sıçraması son...ucu içine su aldı ve iç aksamı bozuldu. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olması nedeniyle servise gönderdim. Ancak servis, saatin dışı sebebiyle su aldığını ve “belki dışını vurmuşsu
25 Mart’ta pil ve conta değişimi için Casio marka saatimi Ersa İstanbul teknik servisine gönderdim. İşlem sonrası saatim... su aldı, ekranı buğulandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü tekrar gönderdik parça ellerinde olmadığı söylenip tamir yapılmadan iade edildi. Bu süreçte teknik servisle tekrar
Casio GPR-H1000-1DR kol saatimin düğmelerinden biri çalışmıyordu. Ürünüm 2 yıl garantili ve doğrudan Ersa Saat’ten alınm...ış, faturası da Ersa Saat’e ait. Tüm belgeleriyle birlikte teknik servise gönderdim. Ancak bana kutunun içinden fatura çıkmadığını ve ürün bilgisini bulamadıklarını söylediler. Ürü
3 ay önce almış olduğum Burberry gözlüğümde, benden kaynaklanmayan bir sorun oluştu. Mağazaya götürdüğümde, garanti belg...esinde adı bulunan ancak bir türlü ulaşılamayan Luxottica Gözlük End. Tic. Aş.'yi aramamı söylediler. Buraya ulaşamayınca Ersa Saat'in müşteri hizmetlerini aradım. Yine ilgilenmedi
06.12.2025 Ersa Saatin online satış mağazasından Casio G-SHOCK GA-B001G-1ADR model saat aldım. Saat geldi fakat çalışmad...ı. Sonrasında ersa saati aradım çalışmadığını pil mi koymadıklarını sordum. Onlar da saatleri pilleri içerisinde gönderdiklerini saatle ilgili problem olabileceğini ilettiler. Saat
Casio saat almayı düşünen, garantili diye pazarlanarak sunulan, bundan ötürü almayı planlayan arkadaşlar, en azından bu ...şikayeti okuyarak inceleyin, ondan sonra bir daha düşününüz. Saati alalı tam tamına 30 gün olmuş olup, severek kullandığım modeldi. Ancak ellerimi yıkarken, duş alırken, abdest ald
05.12.2024 tarihinde aldığım AE-1500WH-1AVDF saat su kaçırıyordu, geri gönderdim. Saati garantiye firma benden 1000 lira... tamir ücreti istedi. Garanti kapsamı dışı diyorlar. Saatimde herhangi bir kırık ya da çizik yok. Fabrikada yapılan yanlış bir işlemden dolayı saatim su aldı ve benden ücret talep
Casio G-Shock saati araştırarak dayanıklılık ve uzun pil ömrü nedeniyle (yaklaşık 6-7 sene) Türkiye distribütörü olan Er...sa Saat'ten satın aldım. Ancak saati 1,5 yıl gibi bir kullanımım sonunda saat bozuldu. Garantisi nedeniyle saati Ersa Saat teknik servisine gönderdim ve 6 yıl ömrü olan pillerin bi
2 sene önce aldığım Casio saatin garantisi Kasım ayının 14 ünde bitti. Çok ...iyi bir zamanlama. Garanti bittikten bir hafta sonra arızalandı. Aslında ta
Ürün Casio prg 550 Kol Saati modeli olup Türkiye'de halen satışı olduğu halde tamir yapılamadı. 26.08.2024 tarihinde Ers...a Saat Yetkili Teknik Servis'e giriş yaptı. 18.09.2024 tarihinde servisten çıkarak elime ulaştı. Saat yapılmamıştı. Gerekçeleri ise saatin yedek parça üretim/stok yok şu an piyasad
Merhabalar 12.04.2023 fatura tarihli www.n11.com internet sitesinden satın satın almış olduğum Casio ECB-S100DC-2ADF mar...ka ve model güneş enerjisi ile çalışan kol saatim içerisine su alarak arızalandı. Garantisi devam etmekte olan saatimi yetkili servis olan Ersa Saat teknik servisine yolladım. 12.0
Casio G-Shock GA-1000 model saatimi pil değişimi için yetkili servise, Ersa Saat'e yolladım (kargo ücretini kendim ödeye...rek). Pili değiştirdikten sonra pusulanın çalışmaması, analog saatle dijitalin uyumsuzluğu gibi sorunlar yaşadım. İki defa aynı şikayetle geri yolladım. Şimdi içinde farklı vida ol
Casio saatimi su aldığı için Ersa Saat teknik servisine gönderdim. Garanti kısmında bu işaret var ancak garantinin bitme...sine daha var ve garanti karşılamıyor. Bilgilendirmede sadece alt yedek parça yazıyor. Bu saat su aldığı için alt yedek parçaları bozulmuştur. Zaten 3 ATM basınca dayanıklı olarak
Casio AE-1100WD-1AVDF kodlu dijital saatimi tamamen ekran kapanması şikayetiyle Ersa Saat Kısıklı teknik servisine götür...düm. Yaklaşık 3 hafta inceleme oldu ve saat mekanizması değişti, su testi yapıldı. 450 TL masraf çıktı ve ödedim. Sonrasında saat tekrar su aldı ve ekran yine tamamen gitti, çalışm
Emaar AVM'deki Ersa Saat'ten aldığım Casio G-Shock saatimde, saatin üst kısmında ve kordonunda renk değişimi olduğu için... Kısıklı'da bulunan Ersa Saat teknik servisine saati götürdüm. Henüz 1 yıl geçmemesine rağmen şu şekilde bir mesaj aldım: "Sn. Müşterimiz, 741669 numaralı GBD-200UU-9DR ürününüzün
Ersa Saat resmi distribütörü internet sitesi üzerinden aldığım Casio marka saatim kasa tarafından ve PİM tarafından oksi...tlenme ve pas tutmaya başladı. Saatimi özenle ve sudan uzak kullandım. Üzerinde su geçirmez ve paslanmaz çelik ibareleri vardır. Garanti kapsamına güvenerek ürünümü teknik servise
23.06.2023 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Sözen Saat firmasından Casio WS-1500 H-5ADVF markalı saati satın a...ldım. Saat, Şubat ayında kendiliğinden arıza yaparak tüm ekranları bozuldu. Bunun üzerine dışarıda bir saatçide pil değişimi yaptırdım; ancak pil değişiminden bir hafta sonra saat
Merhaba, Ersa Saat Vadi İstanbul mağazasından iki yıl önce almış olduğum ve sadece pil değişimi yaptırmış olduğum Casio ...G-Shock GG-1000 model saatim, su geçirmez olduğu belirtilmesine rağmen su geçirdi. Saatin sıfırı beş bin TL civarında iken, değişim için gönderdiğim saatin tamir ücreti sekiz bin b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
