to read complaints and reviews, or file yours. 
Casio G-Shock saati araştırarak dayanıklılık ve uzun pil ömrü nedeniyle (yaklaşık 6-7 sene) Türkiye distribütörü olan Ersa Saat'ten satın aldım. Ancak saati 1,5 yıl gibi bir kullanımım sonunda saat bozuldu. Garantisi nedeniyle saati Ersa Saat teknik servisine gönderdim ve 6 yıl ömrü olan pillerin bittiğini ve 400 TL + KDV karşılığında pillerin değiştirileceği tarafıma bildirildi. Pillerin parasını ödedikten sonra saat tarafıma geri gönderildi. Saati yaklaşık 2 ay kullandım ve yine aynı arıza baş gösterdi. Saati Ersa Saat teknik servisine gönderici ödemeli kargo ile gönderdim ve saatin problemi olduğunu, bu kadar sağlam ve uzun pil ömrü olan bir saatin bu sıklıkla bozulmaması gerektiğini bir dilekçe ile açıkladım. Fakat servis takibine girdiğimde saate revizyon, bakım ve tamir yapıldığı görünmektedir. Eminim saati geri gönderdiklerinde 1-2 ay içerisinde aynı şekilde bozulacaktır. Saatimin yenisi ile değiştirilmesini Ersa Saatten talep ediyorum.
Casio G-Shock GA-1000 model saatimi pil değişimi için yetkili servise, Ersa Saat'e yolladım (kargo ücretini kendim ödeyerek). Pili değiştirdikten sonra pusulanın çalışmaması, analog saatle dijitalin uyumsuzluğu gibi sorunlar yaşadım. İki defa aynı şikayetle geri yolladım. Şimdi içinde farklı vida ol...
25 Mart’ta pil ve conta değişimi için Casio marka saatimi Ersa İstanbul teknik servisine gönderdim. İşlem sonrası saatim su aldı, ekranı buğulandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü tekrar gönderdik parça ellerinde olmadığı söylenip tamir yapılmadan iade edildi. Bu süreçte teknik servisle tekrar ...
06.12.2025 Ersa Saatin online satış mağazasından Casio G-SHOCK GA-B001G-1ADR model saat aldım. Saat geldi fakat çalışmadı. Sonrasında ersa saati aradım çalışmadığını pil mi koymadıklarını sordum. Onlar da saatleri pilleri içerisinde gönderdiklerini saatle ilgili problem olabileceğini ilettiler. Saat...
Ersa saatten aldığım g shock ga b 2100 model saatim bir sene dolmadan arızalandı. Garantiye yolladım ve teknik servisten gelen mesajda tamir ücreti istendi. Ücret hiç sıkıntı değil ama sağlam olduğunu ve uzun kullanmak istediğim için g shock seçtim açıkçası böyle tamirdir servistir uğraşmak istemedi...
17-18 ay onca aldığım Casio g shock GA-2000S-7ADR saati ersa saate teknik servise gönderdim. Bana pilinin değiştiğini ve 400 TL ödemem gerektiği mesajı geldi. Kendi sitelerinde sattıkları saatin pil ömrü 3 yıl yazarken nasıl benden ücret talep ediliyor. Saati ben 3 yıl kullansam pili bitse anlarım ü...
Yorumlar