to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan saatimin pilinin bitmesi üzerine yaklaşık iki hafta önce ...Ersa Saat’e pil değişimi için başvurdum. Saatin ekranında küçük bir çatlak olmasına rağmen sadece pil değişimi talep ettim. Tarafıma, pil değişimi sonrası basınç ve su testi yapıl
Yaklaşık 7 ay önce arkadaşım bana İsviçre Saat’ten Casio DW-5600UBB-1Dr. Model saati hediye olarak aldı. Saatlerime çok ...özen gösteren, titiz kullanan biriyim, buna rağmen kısa süre içinde saatte ciddi sorunlar fark ettim. Saatin camının sağ ve sol yanında belirgin şekilde açılma oluştu, tuşları içer
"Saat bildirimden kısa bir sürede teslim edildi. Bu başvurumu gördüler mi, etkili mi oldu bilmiyorum ancak saatim sağlam bir şekilde geldi. Teşekkür ederim"
Casio CA-53WF-1BD model saatimi garanti kapsamında önce 17 Aralık 2025 tari...hinde Ersa Saat’e başvurarak bildirdim. Saatin ekranı çizgi şeklinde oldu v
"Yardımcı olundu ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Casio G-Shock GA-700CA-2ADR model saatimin garanti kaydını Ersa Saat’in gar...anti.ersa.com.tr adresi üzerinden oluşturmak istediğimde seri numarası sist
29.11.2025 tarihinde Ersa Saat’ten satın aldığım Timberland tdwgp2201902 model kol saatini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum.... Bir iki haftadır saatimin kayışından rahatsız edici derecede kötü bir koku gelmeye başladı. Saati İstanbul Beşiktaş’ta, normal günlük kullanım koşullarında takıyorum. 22.04.2026
Casio Ga-110as-5adr model saatimi 31.03.2026 tarihinde sosyal medya reklamında kadran rengini beğenerek Ersa Saat üzerin...den satın aldım. Ancak saati ilk kullanımda, yalnızca yaklaşık 4–5 saat takmama rağmen kasa, kordon ve bezel kısmında belirgin bir renk değişimi oldu. Saat kullanmayı çok seven, on
"Ersa Saat ekibine, saat ayar mekanizması sorunumu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Yeni saatle memnun kaldım ve hizmetlerinden dolayı teşekkürler."
Yaklaşık iki yıl önce İsviçre Saat ve Kuyumculuk’tan almış olduğum Ersa Saa...t MTB-B130L-1AVDF model saatimin saat ayar mekanizması bozuk olduğu için ür
19.05.2025 tarihinde İstanbul’daki Ersa Saat’ten Casio marka bayan kol saati satın aldım. Ürünün garanti süresi 19.05.20...26 tarihine kadar devam etmektedir. Saatim arıza yapınca Ersa Saat ile iletişime geçtim ve ürünü onarım için kendilerine gönderdim. 696448 takip numarasıyla işlem gördüğünü ilettil
Casio GBD-200UU-9Dr. Model kol saatini 1 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim, 4 Mart 2026 tarihinde... teslim aldım. Saatin kasası açık gri/açık krem tonlarında bir renge sahip ve kış mevsiminde olduğumuz için uzun kollu kazak, ceket ve mont gibi kıyafetlerle kullanmaya başladım. S
Ersa Saat’ten almış olduğum GA-1000-1ADR model kol saatimin pili, garanti kapsamındayken yaklaşık 2025 Aralık ayında tek...nik servis tarafından değiştirildi. Ancak pil değişiminden sadece birkaç ay sonra, 2026 Şubat ayında saat tekrar pil uyarısı verdi ve tamamen durdu. Bunun üzerine saati yeniden, G
Ersa Saat firmasından geçen ay Casio ws 1500h model bir saat satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, gar...anti kaydını bir türlü onaylatamıyorum. Ersa Saat’in internet sitesine girdiğimde hesabımın olmadığı söyleniyor, seri numarasını doğru girmeme rağmen sistem seri numarasını da geçe
Ersa Saat’in internet sitesinden yaklaşık 2,5 ay önce aldığım dijital kol saatinin ekranında önce görüntü azalmaya başla...dı; şu anda ise ekranda hiçbir şey görünmüyor ve saati kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi mevcut, ancak şu an mesai saatleri dışında oldukları için firmaya veya teknik servise
Ws1700hcasio saati aldım. Sürekli de kullanmıyorum bazen hafta sonları yalnız saatin caminin buharlaştığını fark ettim c...amında kırık çatlak yok sonra garantiye gönderdim saatin kenarında çatlaklar varmış yalnız bunu hiçbir kullanıcı kişi kabul etmez çünkü kenarının korumalı olması nedeni ile kullanı
2024'ün ekim ayında Ersa Saat'ten almış olduğum saati toplamda 1 ay bile kullanmadım. Saat kapandı ve çalışmıyor şikayet...i ile Ersa Saat teknik servisine gönderdim. 769.99 TL ücret çıkardılar. Pil garanti kapsamına girmiyor dediler. Resmi satış sitesinde 3 yıl pil ömrü yazıyor. Saatin birden kapanıp
Ersa Saat’ten yaklaşık 7 ay önce G-Shock G-Steel GM-110GC-1ADR model bir kol saati aldım. Daha bir yıl bile olmadan saat...in üzerindeki yazılar dökülmeye başladı. Orijinal diye aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle deforme olması nedeniyle saati garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim.
1 Ocak 2026 tarihinde Ersa Saat’in kendi internet sitesinden Casio G‑Shock GA‑2100‑2ADR model saatini sipariş ettim, ürü...n bugün elime ulaştı. Ancak saati teslim aldığımda, ürünün ya kullanılmış ya da teşhir ürünü olduğunu düşündürecek bir durumla karşılaştım ve ayrıca saat, tamamen farklı bir modeli
Ersa Saat üzerinden satın aldığım Casio ltp V005D 7B2UDF dı model saatimin garanti belgesini aktive etmeye çalışırken se...ri numarası kabul edilmiyor. Saatin üzerindeki seri numarasını Ersa Saat garanti sayfasına giriyorum ancak sistem bu numarayı onaylamıyor ve garanti kaydımı tamamlayamıyorum. Ürün
Ersa Saat’ten aldığım Not-Vd01d model saatimi, garanti kapsamında olmasına rağmen saatte oluşan sararmalar nedeniyle değ...işime gönderdim; ancak talebim ilk etapta reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak saatin birebir aynısı ile değişimine hak kazandım. Hakem Heyeti başvurusund
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 10690969217 numaralı siparişimle aldığım Ersa GX-56BB-1Dr. Erkek kol saati, eksik ve hasarlı şekilde ...teslim edildi. Saatin kutusundan çıkması gereken metal kutu bulunmuyordu; sadece yırtık bir karton kutu vardı ve saat açılmış şekilde geldi. Ürünü teslim aldığım ilk anda bu durumu
Casio markasının AEQ-120-1Adv model saatini yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün üzerinde "10 yıl... pil ömrü" ibaresi bulunmasına rağmen, saatin pili yalnızca 2 yıl içinde tükendi. Daha önce farklı Casio saatlerim oldu ve pil ömürleri 6-8 yıl arasında değişmişti, bu nedenle bu d
13.11.2024 tarihinde hediye olarak bana alınan, 2 yıl garantili Casio GD-350-1BDR model kol saatimde son 3-4 aydır sürek...li buharlanma sorunu yaşamaktayım. Özellikle el yıkama veya abdest alma sırasında ekranda buhar oluşuyor ve bu buhar 3-4 saat boyunca geçmiyor. Sorunun çözümü için Ersa Saat müşte
Casio Pro Trek f30 model saatimi 4 yıl önce İstanbul’dan satın aldım. 1 hafta önce saatin Bluetooth ve dokunmatik özelli...kleri çalışmamaya başladı. Bu nedenle saatime hiçbir şekilde ayar yapamıyor ve kalibrasyon sağlayamadığım için cihazı kullanamıyorum. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, ücreti
Ersa Saat'ten yaklaşık 5-6 ay önce aldığım Casio MTP-VD01D-2EVUDF model kol saatim, henüz kısa bir süre kullanmama rağme...n 1 ay önce paslanmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüğümde, alt yedek parçaların değişmesi gerektiği ve bunun için 1.290₺ ücret ödemem gerektiği söylendi. Garant
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
