Teknik Destek Eksikliği Ve Güncelleme Sorunları

Kasım 2023 yılında kurulumu gerçekleştirdik, kabaca nasıl kullanılacağı anlatıldı, siz inceleyin, eksikleri ve istediklerinizi bildirin dediler. Biz de çok acil görmediğimizden hem not aldık, 2024 Temmuz ayında yeni versiyon için güncelleme ücreti çıkardılar, hemen ilettik. Aynı zamanda eksiklerimizi not aldığımız PDF formunu ilettik. Sağ olsun ilimizdeki bayi sürekli firma yetkililerine eksikleri iletti, randevu alıp bağlanacaklarını ve işlemi 2 gün içinde yapacaklarını söylediler. Ve o günden beri bağlanıp yapacaklar. 1 firmada sadece 1 tane teknik ekibin olması ne kötü. İlimizdeki bayiden Tüketici Hakları'na gitmedik, ama 1 hafta süre verdik. 1 hafta içinde tarafımıza dönüş olmazsa o yola başvuracağız. Detaylı sözleşme imzalamadan ürünleri satın almamalısınız.