Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknik Destek Eksikliği Ve Güncelleme Sorunları

02 Mart 15:45
121

Kasım 2023 yılında kurulumu gerçekleştirdik, kabaca nasıl kullanılacağı anlatıldı, siz inceleyin, eksikleri ve istediklerinizi bildirin dediler. Biz de çok acil görmediğimizden hem not aldık, 2024 Temmuz ayında yeni versiyon için güncelleme ücreti çıkardılar, hemen ilettik. Aynı zamanda eksiklerimizi not aldığımız PDF formunu ilettik. Sağ olsun ilimizdeki bayi sürekli firma yetkililerine eksikleri iletti, randevu alıp bağlanacaklarını ve işlemi 2 gün içinde yapacaklarını söylediler. Ve o günden beri bağlanıp yapacaklar. 1 firmada sadece 1 tane teknik ekibin olması ne kötü. İlimizdeki bayiden Tüketici Hakları'na gitmedik, ama 1 hafta süre verdik. 1 hafta içinde tarafımıza dönüş olmazsa o yola başvuracağız. Detaylı sözleşme imzalamadan ürünleri satın almamalısınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serdar

Merhaba, ERP12 genel merkezden sizinle iletişime geçmekteyim. 08503020304 numaradan bize ulaşabilirsiniz. İrtibata geçerseniz yardımcı olmak isteriz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

07 Ekim 2024 17:35
4.552

Oplog Depolama Ve Çıkış Ücretlerindeki Aşırı Artış

Ümit
30 Mart 2024 12:50
1.011
Benzer Şikayet Yaz