Renault Ernaz Şikayetçiyim
Kocaeli İzmit Ernaz otomotive Ağustos ayında 12 si gibi aracımı periyodik bakım için götürdüm ve benim aracımın hava filtresini söktüler şu an elimizde yok sipariş verildi gelecek geldiğinde ilk sizi çağıracağız dediler ne zaman gelir diye sorduğumda en geç 15 gün içinde gelir dediler ama hala bir haber vermediler. Bu arada ücretini de aldılar benden bu süreç içerisinde ben servise uğradığımda henüz gelmedi biz size haber vereceğiz deyip beni geri gönderdiler. En son aradılar ekimin ilk haftası diye hala bir sonuca bağlanmadı. Arıyorum telefonları açmıyorlar.




Maalesef yedek parça tedarikinde çok yetersizler 3ay da kaza sonrası dingili sigorta karşılamıyor diyerek beklettiler paramla yaptırayım dedim ona da tam 1ay daha bekledim halen sonuç yok toplamda tam 4aydir bekliyorum