Ödemesi Alınan Su Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Konya'da işletmemize iki hafta önce verdiğimiz Erikli Su siparişimiz bir palet sıfır beş ve diğer ürünlerden ettirmiş olduğumuz siparişlerimiz iki hafta boyunca getirilmemiş olup, iki hafta sonra zamlı fiyattan yerimize indirilmiştir. Antlaşmalı müşteri olduğumuz halde iki hafta önce aldığımız fiyatta, gelmediği için şayet düzeltilmezse, aldığım ürünleri iade faturası kesip şirketinize iade ettirilecektir. Zamlı fiyat geçilmeden, önce ettiğimiz sipariş iki hafta sonra zam geçildikten sonra gönderilen ürünlerinizi ticari ahlaka uymadığı için ve bölge müdürünüzün ilgisiz davrandığından dolayı, Erikli firmasını esefle kınıyor. Bundan sonraki şubelerimizde Erikli Su satmama kararı alacağımızı ifade ediyoruz.

Konya yetkili genel müdürümüz iki kez bana telefonla ulaştı iki kez de geliyorum bugün saat 11:00 dedi gelmedi geliyorum yarın bir dedi gelmedi ben boyacı çocuğu değilim o müdürümüze söyleyin adam gibi müdürlük yapsın
Şikayetimle alakalı hiçbir gelişme olmadı bir ay önce 1500 TL ödediğimiz sipariş ettiğimiz su zamlı fiyattan gel genel merkez bize döndü Konya'da yetkili kişiye yönlendiriyoruz dedi yetkili kişi bizi çok ciddiye almadı ama bu bundan sonra ben de sizi çok ciddiye almıyorum iade faturası kesiyorum gerekeni Konya Konya kaymakamlığı tüketici birliğine sizi şikayet edeceğim 1500 TL peşin olarak avans olarak yatırdığım şu üç hafta sonra gelip de zamlı fiyattan gelmesi nedeniyle ticaret ahlakına uymayan Erikli Su ve çalışanlarınııyoruz


Erikli mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak suda belirgin şekilde acı bir tat ve ağır bir koku vardı, su içilecek gibi değildi. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca kez ilettim, her seferinde dam...

Konya Selçuklu ilçesinde Erikli’nin kendi mobil uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde su siparişi verdim. Siparişin teslimat tarihini özellikle evde olabileceğim zaman olan 30.12.2025 saat 14:20 olarak seçtim. Ancak 30.12.2025 tarihinde belirtilen saatte siparişim teslim edilmedi. Teslimat gerç...

Uzun süredir Konya Selçuklu bölgesinden verdiğim Erikli damacana su siparişlerinde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Sipariş oluşturduğumda sistemde 90 dakika içinde teslimat yapılacağı bilgisi yer alıyor. Ancak çoğu zaman teslimat personeli beni arayarak gün içerisinde suyu getiremeyeceğini bildiriy...
Yorumlar