to read complaints and reviews, or file yours.
20.12.2024 tarihinde Ergül Mobilya dan masa ve sandalye takimi teslim aldım. Teslim aldığım sandalyelerden bir tanesinin ayağı bariz şekilde bambaşka bir renk olmasına rağmen ürünün iade veya değişim talebini kabul etmediler. Kim kendi evine bu şekilde bir mobilya koymak ister. Para verip alıyoruz. Ergül Mobilya dan bırakın ürün almayı önünden dahi geçmem artık.
Ergül mobilyadan mutfak masası takımı aldık. Sandalyelerinde kullanılan ahşap rengi gördüğümüz ile farklı geldi ve sanda...lyelerin hepsinin ahşap rengin birbirinden farklı. Değişim talep ettik ve neymiş doğallıktan dolayı olurmuş diye saçma bir dönüş. Bunlar arasında lot ayrıştırmak bu gibi bir firm
9 Temmuz 2024 tarihinde Ergül mobilyadan aldığım yemek masası takımının 4 sandalyesi hatalı geldiği için değişim olacakt...ı fakat firmadan ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerine bağlandığımızda geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Aylardır fakat geri dönüş yapılmıyor
"Şikayetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
Ergül mobilyadan almış olduğumuz sandalye takımı 05.05.2024 tarihinde almış olduğumuz ürünün sandalyesi Ocak ayında sırt...ı esnedi. Defalarca aramış olmamıza rağmen herhangi bir destek ekip gönderilmedi. 3. Kez aramamızda hala geleceklerini söylüyorlar. Ürün satışı yapıldıktan sonra hiçbir dönüş deste
