to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Karaköprü’deki Saraçoğlu Ergül Mobilya’dan yaklaşık 55 bin tl ödeyerek yaklaşık 1 yıl önce aldığım gardırop ve bazada son 1 haftadır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Gardırobun çekmece kapakları düştü, bazanın ayakları ise kırıldı. Ürünlerde bu şekilde kısa sürede ortaya çıkan bu sorunlar, aldığım ürünlerin ayıplı olduğunu düşündürmektedir.
Mağaza ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım bu problemler için yalnızca ücretli müdahale edebileceklerini söylediler. Bu durum, ürünlerdeki kusurlar için garanti kapsamında çözüm beklerken benden ücret talep edilmesi nedeniyle beni mağdur etti.
Ergül Mobilya’dan, gardırop ve bazanın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Ücretsiz ve kalıcı bir çözüm sağlanamazsa, ödediğim bedelin iadesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Ergül Mobilya Aksaray mağazasından almış olduğumuz sandıklı bazayı, daha bir yılı doldurmadan kullanmaya başladığımız halde, bazanın yan kısımları çöktü. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması hem güvenlik hem de kalite açısından bizi çok rahatsız etti. Yaşadığımız problemle ilgili o...
Ergül mobilyadan 22.12.2024 tarihinde oturma grubu ve çocuk odası aldım. Ürünler eve teslimi 27.12.2024 tarihinde yapıldı. Ürünler geldiğinde hasarlı ve defolu bir şekilde geldi. Söyledik. Kayıt açtılar kayıt ekran görüntüsünü ekledim. 1.02.2025 tarihinde servis geldi. Kontrol etti. Bugün itibari il...
Ergül Mobilya’dan İstanbul Avcılar mağazasından aldığımız baza, sandalye ve koltuklarda teslim aldıktan yaklaşık iki ay sonra sorunlar yaşamaya başladık. Bir senedir kullandığımız ürünlerde baza montaj sonrası makas attı, koltuk yırtıldı, sandalye ise kırıldı. Ayrıca koltukta suyla temas sonrası iki...
Ergül Mobilya’dan yüksek bedelle satın aldığım yatak odası takımına ait sürgülü kapılı gardıropta uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Gardırobun sürgülü kapıları yaklaşık 2-3 yıldır sürekli raydan çıkıyor ve kapılar gardırobun tabanındaki ahşaba sürterek orayı delmiş durumda. Şu anda kapılar ray...
2022 yılında Aksaray’daki Ergül Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Koltuk takımının ayaklarında zamanla yamulma ve kırılmalar oluştu. Yatak bazasının kenarından demirler çıkmaya başladı ve ayrılmalar meydana geldi. Ayrıca gardırobun sürgü...
Yorumlar