Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ergül Mobilya
  • Sürgülü Gardırop Kapıların Raydan Çıkması Ve Ahşaba Sürtmesi, Değişim Talebi
ID:34702764
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sürgülü Gardırop Kapıların Raydan Çıkması Ve Ahşaba Sürtmesi, Değişim Talebi

Sürgülü Gardırop Kapıların Raydan Çıkması Ve Ahşaba Sürtmesi, Değişim Talebi
Sürgülü Gardırop Kapıların Raydan Çıkması Ve Ahşaba Sürtmesi, Değişim Talebi
Sürgülü Gardırop Kapıların Raydan Çıkması Ve Ahşaba Sürtmesi, Değişim Talebi
Sürgülü Gardırop Kapıların Raydan Çıkması Ve Ahşaba Sürtmesi, Değişim Talebi
profile
Muhammed
Ergül Mobilya
29 Aralık 2025 20:42
772

Ergül Mobilya’dan yüksek bedelle satın aldığım yatak odası takımına ait sürgülü kapılı gardıropta uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Gardırobun sürgülü kapıları yaklaşık 2-3 yıldır sürekli raydan çıkıyor ve kapılar gardırobun tabanındaki ahşaba sürterek orayı delmiş durumda. Şu anda kapılar raydan çıkmasa bile ahşaba sürtme devam ettiği için her yer talaş içinde kalıyor.

Bu süreçte Ergül Mobilya servisini 3 kez çağırdım. Servis her seferinde kapıları sadece yavaş kapatmamız gerektiğini söyleyip kapıları rayına oturtarak gitti, ancak biz zaten kapıları hep yavaş kullanmamıza rağmen çok kısa sürede yeniden aynı sorunla karşılaştık. Kalıcı hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun tekrarlamaya devam etti.

Ürün artık garanti kapsamında olmasa da, bu kadar sık tekrar eden ve kullanım hatası olmayan bir sorunun üretim veya montaj kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Öncelikli talebim, gardırobun iade alınması; bu mümkün değilse sürgülü kapılı gardırobun, sorun yaşamayacağım kapaklı bir gardıropla değiştirilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Ergül Mobilya Logo
Ergül Mobilya
30 Aralık 2025 15:48 (Şikayetten 19 saat sonra)
Muhammed
Muhammed
30 Aralık 2025 21:03

Bakalım sizden haber bekleyeceğim çünkü dolabı her görmem de üzülüyorum yazık ya gerçekten ahşap eridi resmen

Muhammed
Muhammed
02 Ocak 21:32

Neden hala kimse aramadı beni bu ne ilgisizlik yahu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ergül Mobilya 1 Senelik Yatak Odası Takımı Kullanıcı Hatası Denerek Tamir Edilmiyor.

profile
Muhammet
Ergül Mobilya
11 Aralık 2023 16:11
1.604

Bir yıl önce Ergül Mobilya Mobesko (Kocaeli) şubesinden yatak odası takımı aldım. Satın alma sırasında sürgülü kapı istemediğimi, daha önceki tecrübelerime dayanarak erken bozulduğunu belirttim (5-6 yıl içinde deforme oluyorlar). Mobesko şubesindeki arkadaşlar, bu dolapların eskileri gibi olmadığını...

Ergül Mobilya 1 Senelik Yatak Odası Takımı Kullanıcı Hatası Denerek Tamir Edilmiyor.
Ergül Mobilya 1 Senelik Yatak Odası Takımı Kullanıcı Hatası Denerek Tamir Edilmiyor.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ergül Mobilya, Yatak Odasındaki 1. Yıl Arızası Ücret Talep Ediyor.

profile
Muhammet
Ergül Mobilya
02 Mayıs 2023 16:24
2.396
"Genel merkezdeki arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Ergül Mobilya, Yatak Odasındaki 1. Yıl Arızası Ücret Talep Ediyor.
1 Destek
1
Hami sonuçtan hiç memnun değil

Ergül Mobilya'dan Yıllardır Çözülmeyen Sorunlar

profile
Hami
Ergül Mobilya
09 Ekim 2024 18:59
1.121

1 yıl önce Ergül Mobilya'dan yatak odası, yemek odası ve oturma grubu aldım. Eşyalar geldi. Eşyalar kurulurken sehpa setinin teki kusurlu geldi. Gardırop da iç bölmesini servis takarken kırdı. Onların değişimini yazdık, halledeceğiz dediler. Aradan 1 yıl geçti. Ergül firmasını aradım, eve gelen serv...

Ergül Mobilya'dan Yıllardır Çözülmeyen Sorunlar
Ergül Mobilya'dan Yıllardır Çözülmeyen Sorunlar
Ergül Mobilya'dan Yıllardır Çözülmeyen Sorunlar

Ergül Mobilya'dan Aldığımız Ürünlerde Sorunlar Ve İlgisizlik

profile
Yasemin
Ergül Mobilya
10 Aralık 2024 18:26
1.460

Geçtiğimiz Haziran ayında Ergül Mobilya'dan salon yemek odası ve yatak odası takımı aldık. Gardırop kapı ayarlarımız yapılmadı ve orta sehpamız çiziklerle dolu geldi. Servise başvuru yaptık. Sehpanın üst tablasının değişmesi gerektiği söylendi. Haziran'dan beri defalarca Ankara ili İstanbul yolu Erg...

Ergül Mobilya'dan Aldığımız Ürünlerde Sorunlar Ve İlgisizlik
2 Destek
1
Ertürk sonuçtan hiç memnun değil

Gardırop Kapak Menteşe Sorunu Ve Servis Ücreti Talepleri

profile
Ertürk
Ergül Mobilya
30 Temmuz 2025 16:29
763

Ergül Mobilya'dan 2023 yılı 11. Ayda aldığım yatak odası takımının gardolabın bir kapağı menteşelerinden ayrıldı. Servisle görüştüğüm de bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Bu dolap kapaklarını hızlı bir şekilde kapatmıyorum nazikçe kapatıyorum açıyorum. Kendilerine nasıl kullanıcı hatası oldu...

Gardırop Kapak Menteşe Sorunu Ve Servis Ücreti Talepleri
gardirop-kapak-mentese-sorunu-ve-servis-ucreti-talepleri-4.jpg
gardirop-kapak-mentese-sorunu-ve-servis-ucreti-talepleri-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz