Ergül Mobilya'dan Aldığım Ürünler Defolu Ve Yetersiz Destek


10 ay önce Ergül mobilyadan almış olduğum ürünler parça parça olarak 4 ay gibi sürede teslim edildi ve defolu çıktılar. Defolu olan ürünler için değişim olmadığını sadece tadilat ile onarım yapılacağını belirttiler. Tüketici Hakları ve CİMER e bildirdim. Gelip sadece orta sehpa in üst camını ve koltuğun bir adet ayağını yenisi ile değiştirdiler. Geri kalan defolu yerleri onarım yapıp gittiler. Daha 10 ay gibi bir sürede bu seferde koltuk döşemelerinde yırtılmalar ve çivilerden kaynaklı delikler oluşmaya başladı. Ben bu firmadan ürün tedarik ettiğim için çok ama çok pişmanım. Satış sonrası destek ve ilgi alaka hiç yok. 90.000₺ para verdim. Daha 10 ay oldu. Bunun 4 ayını düşersem 6 ay oluyor. Verdiğim para çöp oldu gitti.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri

























