to read complaints and reviews, or file yours. 
Ergül Mobilya’dan satın aldığım yatak odası takımında yaklaşık iki yıldır bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Takımın farklı yerleri sürekli olarak yerinden çıkıyor, ürünlerin genel olarak çok kalitesiz olduğunu görüyorum. Parçaların zımbayla tutturulmuş olması ve gelen demirlerin kırık durumda olması sebebiyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
İki yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum ve defalarca kez aramamıza rağmen karşımızda net bir muhatap bulamıyoruz. Ne doğru düzgün geri dönüş alabiliyoruz ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor.
Ergül Mobilya’dan, sorunlu yatak odası takımının ücretsiz ve kalıcı şekilde tamir edilmesini, kırık ve hatalı parçaların yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Ergül Mobilya’dan aldığım yatak odası takımının montajı yapıldıktan kısa bir süre sonra üründe ciddi montaj sorunu yaşamaya başladım. Yatak odasında kullanılan cıvatalar attı ve ürünün güvenle kullanılmasını engelleyen bir durum ortaya çıktı. Yaklaşık iki ay önce fark ettiğim bu sorun için yetkili ...
2022 yılında Aksaray’daki Ergül Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Koltuk takımının ayaklarında zamanla yamulma ve kırılmalar oluştu. Yatak bazasının kenarından demirler çıkmaya başladı ve ayrılmalar meydana geldi. Ayrıca gardırobun sürgü...
Ergül Mobilya’dan Kocaeli/Gebze şubesinden aldığım yatak odası takımında, ürünün tesliminden sonraki ilk bir yıl içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Takımın parçalarında bozulma, yıkılma ve çok çabuk yıpranma meydana geldi. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunların çözü...
Yaklaşık iki ay önce Ergül Mobilya’dan koltuk takımı, yatak odası takımı ve sandalyeler aldım. Teslimat ve montaj sırasında hem ürünlerde hasarlar hem de montajla ilgili sorunlar yaşadım. Ayrıca makyaj aynası ve TV ünitesi gibi bazı parçalarım eksik olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sorunları d...
Ergül Mobilya M**** G***** Marmara Caddesi No:5 Ümraniye/İstanbul mağazasından 3 ay önce düğünüm için yatak odası takımı aldım. Ürünlerin erken gelmesi için ödememi peşin olarak yaptım. Ancak düğünüm bitmesine rağmen hâlâ eksik parçalar teslim edilmedi. Gelen baza ve başlık ise son derece kalitesiz ...
Yorumlar