to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim ile 01.09.2022 tarihinde Ergül Mobilya'nın ürünlerini satan Reyon Evim Mağazacılık'tan Regnum isimli yatak odası takımını aldık. 10 Eylül tarihinde evlenerek kullanmaya başladık. Kurulum sırasında Reyon Evim'in yönlendirdiği ekip baza, dolap ve makyaj masasını kurmakta güçlük çekerek sağlam kuramadı. Dolap kapaklarım hala orantısız ve makyaj masamda kurarken verdikleri zararı yenisini getirerek telafi edeceklerini söylemelerine karşılık not olarak kendi evimiz olmadığını, kiracı olduğumuzu ve yeni eve taşınırken talep etmemiz durumunda getireceklerini not almışlar. Ben bu durumu 1 hafta önce Ergül Mobilya'nın müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. 3 hafta önce bazamızın bir kenarının kilit ve tamamen kalkma mekanizması yerinden koptu. Ayrıca bazanın suntası kağıt kadar ince olduğu için sunta kırıldı. 3 haftadır eşim ayrı ben ayrı bir odada koltuk üstlerinde yatıyoruz. 12.06.2022 tarihinde Ergül'ün kendi servisi gelerek bizden kırılan sunta için 450 TL fiyatının olduğunu söyledi. Mobilyamı alalı 1 sene olmadı. Ayrıca gelen ekip suntanın kırılabilmesi için üzerinde ki yatağın çekilerek suntaya çıkıp tepinirse ancak kırılabileceğini belirtti :) Ücreti ödemek istemediğimi belirttim. Sadece mekanizmayı tamir ederek gittiler. Kendi malzemelerinin dayanıksızlılığı, geç servis yönlendirilmesi ve satışa kadar ürünlerinin arkasında durup satış sonrası hizmetlerinin kötü olması sebebi ile Ergül Mobilya'dan şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 2 sene önce zamanın şartlarına göre hiçte ucuz olmayacak şekilde, evlenirken tüm mobilyalarımı Ergül Mobilya Kahramanmaraş şubesinden aldım. Regnum model aldığım yatak odası takımımın bazası yaklaşık 6 ay sonra bağlantı yerinden kırıldı servis çağırıp ücret ödeyerek yaptırdığım baza 3 gün ö...
Nata Vega karşısındaki Ergül mobilyadan geçen sene bir yatak odası takımı aldım. Eve kurulum için gelen ekip ayrı bir dert mobilyanın kalitesizliği ayrı bir dert ben bir senedir her gün bir çatırtı bir kırık ile uğraşıyorum. Yatağın kilidi takılıyor kapanmıyor diye arıyorum bize yatağın yanında görü...
Ergül Mobilya'dan 5 ay önce almış olduğum yatak odası takımının asansör kısmının vidaları, montajının iyi yapılmamasından dolayı yerinden çıkıyor ve alttaki suntayı da kırıp alttan çıkıyor. Servis talep ettik, servis çıkan vidaları taktı ve kırık sunta için ya ücret vereceksiniz ya da aldığımız mağa...
Ergül Mobilya'dan 86.400 TL'ye yatak odası aldık. Ürünü 26/5/2024 tarihinde sipariş verdik. Ürün bize Haziran sonu teslim edilecekti ama Temmuz ayının 2. haftası yani geç teslim edildi. Ürün geldi, eve kurdular. Çeyizlik olduğu için hiç kullanılmadı ve düğünümüz 1 Eylül 2024 tarihinde oldu. Balayına...
08.08.2022 günü Kayseri ili Kocasinan ilçesi Sivas CD üzerinde bulunan Ergül Mobilyadan stello yemek masası, sandalyeleri, oturma odası ve yatak odası siparişi verdik. Marmaris ilçesinde göreve başlayacağım ve Kayseri'deki ikametine yakın olması, ücretsiz teslimat yapması nedeniyle Ergül mobilyayı t...
Yorumlar