to read complaints and reviews, or file yours. 
Ergül Mobilya'dan 5 ay önce almış olduğum yatak odası takımının asansör kısmının vidaları, montajının iyi yapılmamasından dolayı yerinden çıkıyor ve alttaki suntayı da kırıp alttan çıkıyor. Servis talep ettik, servis çıkan vidaları taktı ve kırık sunta için ya ücret vereceksiniz ya da aldığımız mağaza değişecek diyor. Mağaza kabul etmiyor, firmaya atıyor. Firma ile görüşüyorum, mağazaya atıyor topu ve en son yapılan işlemden müşteri olarak ben kabahatli çıkıyorum. Vidaları dahi kontrol etmem gerekiyormuş. Düzgün montajı yapılmış mı... Alalı 5 ay oldu, 2 yıl garantisi var. Ergül Mobilya kurumsallık bir yana beni mağaza muhatap ediyor. Kendi kesinlikle çözüm yok.
Ergül Mobilyadan 2.5 ay önce yatak odası takımı aldık. Teşhir ürünüydü. Baza başlıkta ayna çatlaktı. Satarken değişim yaparız dediler. Ürün kurulduktan sonra çok kez aradık 20 iş günü diyerek hep bahane uydurdular. Sonunda servis geldi. Oda resim çekip fabrikadan talep edeceğiz dedi. 1 ay oldu hala ...
1.5 sene önce Ergül Mobilya Mersin'den bütün evimi dizdim ama en büyük hatam burada sanırım. Satıcı firmada alım yaparken sorun yaşamadım. Ama mobilya kalitesi vasatında altında. Oturma odamdaki iki takım senesi olmadan kumaşlarında solmalar oldu. Bir koltuğun önce yarısını değiştirdiler. Diğer yarı...
Merhabalar 1 sene öncesinde ocak ayında ben ergül mobilyadan bir yatak odası aldık. Geldiği günden beri hep sıkıntılı şifonyer kırıldı geldiler 5 6 ay sonra yaptılar, neyse dedik kurtulduk, şimdi tekrardan bu sefer alt kısımdan kırıldı arıyoruz açmıyorlar, güya servis oluşturduk gelmiyorlar. Asla he...
Ergül Mobilya Esenyurt Ardıçlı şubesinden yatak odası takımı aldım. Ücretini eksiksiz ödememe rağmen 5 Mart'ta kurulumundaki sol kapak altı ve ayna altının kırık ve hasarlı olduğunu fark ettik. İç raf suntası kalitesiz olduğu için ya da montajda çok sıkıldığı için vida yerlerinden attı. Üst tabyada ...
Erzurum Ergül mobilyadan anka yatak odası aldık 1 ay sonra bazanın alt kısmındaki sunta ile baza kenarını tutan plastik kırıldı ve sunta da eğilip çatladı servisten geldiler plastik olan kısmın değiştirileceğini söylediler. Suntanın da ücretli olacağı söylendi ve gittiler. Aylar geçti. Gelen olmadı,...
Yorumlar