Ergül Mobilya Personel

Ergül Mobilya’nın İstanbul Esenyurt’taki sevkiyatında, bina asansörümüze zarar verildi. Taşıma ekibi, asansörün sensörle...rini kapağa vidalayarak asansörün düzenini bozdu ve bu durum çarşamba gününden beri devam ediyor. Durumu fark eder etmez mağaza ve ilgili birimlerle görüştüm ancak zarar verilmesi...

11.08.2026 tarihinde Avcılar Ergül Mobilya şubesinden Aven orta sehpa satın aldım. Satış danışmanı E**** K******, ürünün... o an ellerinde olmadığını, en fazla 2 hafta içinde teslim edileceğini, sözleşmede yazan 45 günlük sürenin ise sadece üst sınır olduğunu ve o kadar uzamayacağını söyleyince sözleşm...

Ergül Mobilya MASKO şubesinden yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı aldık. 1 Ağustos’taki düğünümüzden... önce teslim edilmesi için özellikle görüştük ve 23 Temmuz son teslim tarihi olarak anlaştık. En geç bu tarihe kadar tüm ürünlerin eksiksiz teslim edileceği yönünde söz verildi. Bu...

Şanlıurfa Ergül Mobilya’dan “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Noya yemek odası takımı, Noya konsol ve Su...ny oturma grubu satın aldım. Kumaşını ve modelini beğendiğim için özellikle bu ürünleri seçtim, ayrıca iki adet yastık için de aynı kumaştan istemiştim. Mağazada E**** Hanım, yastı...

19 Eylül Cumartesi günü Ergül Mobilya Avcılar şubesinden bir ürün satın aldık. Bize ürünü 8–10 gün içerisinde gönderecek...lerini söylediler ancak teslimat ve kurulumla ilgili bilgi almak için aradığımızda şubeye bir türlü ulaşamadık. Son üç gündür defalarca aramamıza rağmen telefonlar açılmadı. Bunun...

Ergül Mobilya’dan Tekirdağ Çorlu’da yaptığımız alışveriş kapsamında aldığımız yatak, 16.09.2026 tarihinde evimize teslim... edildi. Teslimata gelen ekip, elleri kirli bir şekilde yepyeni yatağı eve taşıdı ve bu sırada yatağı kirletti. Yeni aldığım bir ürünü uzun süre temizlemeye uğraşmak zorunda kaldım...

Ergül Mobilya’dan aldığım salon takımında üretim kaynaklı ciddi bir defo ile karşılaştım. Üç parça koltuk birbirine düzg...ün şekilde oturmuyor ve sandalyeler yamuk duruyor. Bu sorun ürünün teslim edildiği ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor. Montaj ekibi geldiğinde parçaların birbirine oturmama...

Nisan ayında Ergül Mobilya Samsun Kirazlık şubesinden 120.000 TL ödeyerek koltuk takımı satın aldık. Teslim edilen ilk k...oltuk takımında çeşitli kusurlar olduğunu gördük. Mağaza, koltukları evin içinde tamir edeceklerini, ürün değişimi yapmayacaklarını söyledi. Bunu kabul etmedik ve Şikayetvar üzerin...

15 Temmuz 2026 Çarşamba günü Avcılar Ergül Mobilya şubesinden satış elemanı F**** Bey aracılığıyla koltuk takımı, yemek ...masası takımı, televizyon sehpası, orta sehpa, yatak ve baza satın aldık. Tutar belli bir limiti geçtiği için iki adet balon patlattık, Airfryer ve iki adet sehpa hediye çıktı. Ürü...

Ergül Mobilya’dan 11 Ağustos’ta İstanbul Beylikdüzü mağazasından Pietra bahçe takımı aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün so...nra kullandıkça hem kumaşın en ufak şey dökülse hemen leke tuttuğunu hem de minderler arasında ciddi bir renk farkı olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak çok rahatsız ed...

Diyarbakır Ergül Mobilya şubesinden masa takımı ve sandalyeleri satın aldım. Sandalyelerin koltuk kumaş rengini belirlem...ek için bana bir katalog verildi ve ben de bu katalogdan beğendiğim bir rengi seçtim. Ancak sonrasında öğrendiğim kadarıyla benimle ilgilenen personel bana farklı bir ürünün kumaş ...

Ergül Mobilya’nın İstanbul Pendik e5 üzerindeki şubesinden yaklaşık 4 ay önce bir oturma grubu satın aldık. Özellikle ev...imizin 1+1 olduğunu, yatmak için çekyat modellerine baktığımızı ve ürünü bu amaçla alacağımızı satış temsilcisine açıkça belirttik. Bize satılan takım da bu doğrultuda çekyat olara...

30.06.2026 tarihinde Ergül Mobilya MASKO şubesinden aldığım koltuk takımımın kırlentleri hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...Satış işlemi sırasında koltuklarla birlikte kırlentlerin de teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler tamamlanmadı. Her aradığımızda veya mağazaya gi...

MASKO 1 Ergül Mobilya şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığımız yemek odası takımına ait sandalyelerde ciddi kalite ve güv...enlik sorunları yaşıyoruz. Toplam 8 adet sandalyeden 2 tanesi normal kullanım sırasında otururken kırıldı, 1 tanesi ise çatladı. Bu durum hem can güvenliği açısından risk oluşturdu...

Ergül Mobilya Avcılar şubesiyle çok güzel başlayan alışveriş sürecimiz ne yazık ki kabusa dönüştü. 18 Nisan’da verdiğimi...z siparişte bize 60 gün içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi ancak bu sürenin sonunda ne arayan ne soran oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ben kendi imkanlarım...

Ergül Mobilya Aydın şubesinden geçen yıl Kasım ayında bir koltuk takımı siparişi verdik, ürünümüz 09.06.2026 tarihinde t...eslim edildi. Koltuk takımının alt astarının yırtık olduğunu ve minder kılıflarının birbirinden farklı olduğunu teslim sırasında fark ederek hemen belirttik. Ürün için tüm ödemeyi...

4 Nisan’da Ergül Mobilya İzmir Çiğli şubesinden nakit ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım,... bana ürünün en geç 60 günlük yasal süre içinde teslim edileceği, hatta bayramdan önce yetiştirmek için ellerinden gelenin yapılacağı söylendi. Bu söze güvenerek hem paramı peşin v...

Ergül Mobilya Teslimat Gecikmesi, Ayıplı Ürün ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet 28 Mart 2026 tarihinde Ergül Mobily...a'dan satış danışmanı B****** Hanım aracılığıyla düğünüm için baza, başlık, 6 kapaklı dolap, iç çekmece, masa takımı ve köşe koltuk satın aldım. Satış aşamasında özellikle düğün sü...

Şubat ayında Ergül Mobilya Mersin Yenişehir şubesinden yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı satın ald...ım. Toplamda yaklaşık 760.000 TL tutarında bir ödeme yaptım ve en geç 15 Mart tarihinde tüm ürünlerin eksiksiz teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ür...

30.01.2025 tarihli teslimat sözleşmesine istinaden Ergül Mobilya’dan satın almış olduğum ürünlerle ilgili yaklaşık 1 yıl...dır çözülmeyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Teslimat sözleşmesinde yer alan ürünlerin bir kısmı eksik teslim edilmiş, devam eden süreçte ise tarafıma net ve kalıcı bir çözüm ...

Ergül Mobilya Samsun şubesinden mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Mağazada ürünü beğendiğimizde takım tek renk ol...arak gösterildi ve tamamen ahşap olduğu söylendi. Ancak ürün 16.03.2026 tarihinde evimize teslim edilip montajı yapıldığında, ahşap kısımların renklerinde belirgin farklılıklar old...