to read complaints and reviews, or file yours. 
Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’nin Cep Hastane uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü giriş yapamıyoruz. Yakınım adına kayıtlı kullanıcıya şifre gelmediği için uygulamaya giremiyor ve randevu ekranına ulaşamıyoruz.
Sistemde kayıtlı olan telefon numarasına SMS hiçbir şekilde düşmüyor, dolayısıyla ne şifre alabiliyoruz ne de randevu oluşturabiliyoruz. Bu süreçte WhatsApp destek hattından yardım almaya çalıştım ancak mesajlara geri dönüş yapılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.
Uygulamaya giremediğimiz için randevu bakamıyor, tedavi ve muayene planlamasını yapamıyoruz. Cep Hastane uygulamasındaki bu sorunun hızlıca incelenip çözülmesini, SMS ile şifre gönderim sisteminin düzeltilmesini ve randevu alabilecek şekilde erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Kayseri’de bulunan Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Göğüs Hastalıkları ve Kardiyoloji polikliniklerinden yaklaşık iki aydır “Cep Hastane” uygulaması üzerinden randevu alamıyoruz. 82 yaşında, kronik rahatsızlıkları olan bir kontrol hastamız var ve haftalardır sistemi düzenli olarak kontro...
Fırat Üniversitesi Hastanesi için kullanılan mobil uygulama üzerinden yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Birkaç farklı bölüm için randevu oluşturmak istiyorum ancak uygulamada randevu bölümleri hiç görünmüyor ve seçim yapılamıyor, bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Özel muaye...
Erciyes Üniversitesi Hastaneleri Çocuk Endokrinoloji bölümünü bugün mesai saatleri içinde iki kez telefonla aradım, ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Amacım, yarına aldığım randevumu ertelemekti fakat ne telefonla ulaşabildim ne de online sistemden erteleme yapabildim. Telefonlara bakılma...
Trabzon Farabi Hastanesi’nin kendi online randevu sistemi üzerinden randevu almaya çalışırken büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bu sistem üzerinden bir kez randevu almıştım, yani telefon numaramla kayıtlıydım. Bugün yeniden giriş yapmak istediğimde şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” bö...
Erciyes Üniversitesi Diş Fakültesi Endodonti Bölümü’nden yaklaşık bir aydır kızım için randevu almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak randevu vermiyor ve işlem yapmaya izin vermiyor. Hastaneyi telefonla aradığımda da sadece randevu sisteminden almam gerektiği, başka türlü işlem yapamayacakla...
Yorumlar