82 Yaşındaki Hastanın Randevu Sorunu Ve Sabahın Erken Saatlerinde Sıra Beklemek

Kayseri’de bulunan Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Göğüs Hastalıkları ve Kardiyoloji polikliniklerinden yaklaşık iki aydır “Cep Hastane” uygulaması üzerinden randevu alamıyoruz. 82 yaşında, kronik rahatsızlıkları olan bir kontrol hastamız var ve haftalardır sistemi düzenli olarak kontrol etmemize rağmen hiçbir şekilde randevu görünmüyor. Kontrolü geciken, yaşlı ve risk grubunda bir hasta söz konusu.

Durumu poliklinik sekreterliğine sorduğumuzda ise bize “Sabah 06:00 gibi erken gelirseniz sıra alabilirsiniz” deniyor. 82 yaşındaki bir kadının, sabahın çok erken saatlerinde hastanenin önüne gelip saatlerce ayakta beklemek zorunda bırakılması ne insani ne de kabul edilebilir bir durum.

Kardiyoloji ve Göğüs Hastalıkları gibi hayati öneme sahip bölümlerde bu kadar uzun süre randevu bulunamaması, hastaların da erken saatlerde fiş sırasına yönlendirilmesi sağlık hizmetine erişimi ciddi anlamda zorlaştırıyor. Özellikle yaşlı ve kronik hastaların bu şekilde mağdur edilmesi hem üzücü hem de endişe verici.

Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’nden, yaşlı ve kronik hastaların mağduriyetini giderecek şekilde randevu sisteminin düzenlenmesini, bu hastalara öncelik tanınmasını ve sabahın köründe hastane kapısında sıra beklemek zorunda bırakılmamalarını talep ediyorum.