to read complaints and reviews, or file yours.Erboycar Oto Kiralama Araç Kiralamada Beklenmedik Ek Ücret Ve İlgisiz Hizmet Şoku
30 Temmuz 2025 00:35623
Erboy İzmir Havaalanı şubesinden bugün Fiat marka araç kiralamak için başvurdum. Önceden özellikle bilgi almama rağmen, aracı teslim almaya geldiğimde online ödeme yaptığım halde kredi kartı istenerek sorun yaşadım. Ayrıca, daha önce belirtilmeyen zorunlu 3000 TL kasko ücreti talep edildi ancak bu ödemeyi yapmadım. Sonrasında 50 Euro depozito alındı ve işleme devam edildi.
Şirket çalışanları ilgisiz ve hiç güler yüzlü değil, müşteri memnuniyeti kesinlikle gözetilmedi. Müşteri yaklaşımınız ve işlemlerdeki tutarsızlıklar nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim.
Muradiye
30 Temmuz 2025 01:02
Ekleme: şirket çalışanı derken Otopark çalışanından bahsediyorum.
