Araç Kiralama Kabusu: Eksik Hizmet Ve Ekstra Ücretler

29/09'da Antalya Havalimanı'ndan araç kiraladım, karşılaması gerekirken bizi karşılamadı ve defalarca telefon etmek zorunda kaldım. Saat 07.00'de almam gereken aracı 09.15 gibi aldım. Kredi kartım ve limiti olmasına rağmen depozito işleminin olmadığını, fakat ful kasko yaparsam depozito olmadan ve aracı alışa ve geri iade ederken incelemesine gerek kalmayacağını söyledi. Depozito olmuyor. Dediği kredi kartımdan hem kalan rezervasyon ücretini hem de günlüğü 25 eurodan 10 günlük para aldı. Rezervasyon esnasında ful kasko yaptığımı söylememe rağmen ve üstelik rezervasyon bilgilerimi, Platinum sigorta olduğuna dair belgeleri görmesine rağmen, bizde o bilgiler mevcut değil sistemde göremiyorum diyerek fazladan 250 euro para aldı. Araba kirliydi ve üstelik 'sende böyle getirsen olur' dedi. 100 km hızda araba 3500 devirde, 120 km hızda ise 4500 devire, 130'la 5 bin devirde giden güya yeni bir Fiat Fiorino'ydu. Saygılar, B*****.