to read complaints and reviews, or file yours.Epic Games Üzerinden Yetkisiz 1.199 TL Çekim İçin İade Talebi
05.08.2026 tarihinde Denizbank’a ait 2128 ile biten banka kartımdan, Epic Games Store üzerinden bilgim ve onayım dışında 1.199 TL tutarında çekim yapılmıştır. Aynı gün yine Epic Games Store üzerinden 349 TL tutarında iki adet daha işlem denenmiş, bu işlemler başarısız olsa da tarafıma banka tarafından SMS bilgilendirmesi gelmiştir.
Bu işlemlerle ilgili olarak Epic Games üzerinde herhangi bir üyeliğim, alışverişim ya da onayladığım bir ödeme bulunmamaktadır. Bankamın beni arayarak uyarması üzerine durumu fark ettim ve kartımı hemen kapattırdım. Ancak iznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen 1.199 TL’lik çekim hesabımdan çıkmış durumdadır.
Epic Games’in bu işlemleri detaylı şekilde incelemesini, hangi hesap veya cihaz üzerinden bu ödemelerin yapıldığının tespit edilmesini ve bilgim dışında çekilen 1.199 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
