to read complaints and reviews, or file yours.Red Dead Redemption 2 Satın Alımının 4.598 TL İadesi Gecikti
11–12 Ocak 2026 tarihlerinde Epic Games üzerinden Red Dead Redemption 2 isimli oyunu satın almak için Xsolla ödeme altyapısını kullanarak Akbank banka kartımla iki defa 2.299 TL olmak üzere toplam 4.598 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu işlemler için iade talebinde bulundum ve hem Epic Games kanalıyla hem de Xsolla destek üzerinden başvurumu gerçekleştirdim.
Xsolla destek ekibiyle yaptığım yazışmalarda para iadesinin işleme alındığı ve talebimin çözüldüğü bilgisi paylaşıldı; hatta tarafıma #9336060 numaralı talebin çözüldüğüne dair e-posta gönderildi. Ancak tüm bu bilgilendirmelere rağmen, üzerinden 10 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen Akbank kartıma herhangi bir iade yansımadı ve iade sürecinin ne durumda olduğuna dair net ve doyurucu bir açıklama tarafıma yapılmadı.
Ödemesini yaptığım toplam 4.598 TL tutarındaki bedelin iade sürecinin tamamlanarak en kısa zamanda Akbank banka kartıma yatırılmasını ve hem Epic Games hem de Xsolla tarafından iade işleminin akıbetine dair açık, detaylı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
