to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden montaj dahil olarak satın aldığım Baymak Elegant Soft 18 A++ 18000 BTU Duvar Tipi inverter Klima, o günden bu yana sürekli arıza vermektedir. Her beş günde bir cihaz hata veriyor ve toplamda üç kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde Esem Isıtma Soğutma (Gaziantep Şehitkamil) yetkili servis problemi giderdiğini ve tekrar yaşanmayacağını söyledi, ancak sorun iki gün içinde tekrarlandı.
Son olarak ürünün iadesini talep ettik ancak bu defa servise bir daha ulaşamadık. Baymak müşteri hizmetlerine ve diğer yetkili servislere de ulaşmaya çalıştık fakat kimse yardımcı olmadı. Herkes sorunun çözümünün başka birinde olduğunu iddia ediyor, kimse sorumluluk almıyor. Sadece montajı yapan servisin süreci çözebileceği söyleniyor, fakat Esem Isıtma Soğutma da geri dönüş yapmıyor.
Sipariş numaram: 481 680 215 7. Ürünü kredi kartına 9 taksit 39.824,00 TL olarak aldım ve ürünüm 60 ay garanti kapsamında. 27 Temmuz’dan beri mağduriyet yaşıyorum ve artık bir çözüm istiyorum. Ürünün iade alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
20 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Epateknoloji (EPA İnternet Mağazacılığı San. Tic. A. Ş.) firmasından 28.214,02 TL bedelle 1 adet Baymak Elegant Plus uv a++ 12000 BTU klima (montaj dahil) satın aldım (Sipariş No: hb-4516400717, Fatura No: EPB2025000005956). Ürün, 22.02.2025 ta...
15 gün önce EPA İnternet Mağazacılığı üzerinden Bosch RAC5000 18.000BTU a++ inverter klima satın aldım (Sipariş No: EPA2025000006449). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünün montajı için yetkili servis tarafından hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Satış sonrası süreçte müşteri hizmetleriyle telefo...
Epa İnternet Mağazacılığı Bu firmadan Baymak Elegant Plus UV 24 A++ 18000 BTU/h duvar tipi inverter klima aldım. Firma Baymak Elegant Plus A++ 18000 BTU/h duvar tipi inverter klima gönderdi. Üstteki ürünü satıyorlar, onun parasını alıyorlar. Farklı ürün gönderiyorlar. N11 siteden kaldırmamış ürünü d...
Hepsiburada üzerinden 28.05.2023 de 240 319 287 sipariş numarası ile 1 adet Baymak elegant Plus klimayı EPA teknoloji firması üzerinden sipariş ettim. Ve piyasada Baymak elegant Plus uv model cihazlar daha ucuz satıldığı halde özellikle eski ürünü (elegant Plus modeli) sipariş ettim. Cihaz teslim ol...
21.07.2023'te EPA teknoloji firmasının kendi sitesinden sipariş no12215 aldığım Baymak elegant Plus uv 12 a++ 12000 BTU inverter klima (montaj dahil) ürününü, arkadaşım yeni aldığı aynı klimanın bir çok defosu olduğunu söyledi ve o gün siparişimi iptal edip para iadesi talebinde bulundum. Sitesinde ...
Yorumlar