24 Nisan’da Amazon.com.tr üzerinden Lenovo ThinkPad 16p adr model bir bilgisayar satın aldım. Sipariş ekranında ve sipar...iş özetinde ürünün 25 Nisan tarihinde teslim edileceği açıkça yazıyordu ve ben de Premium üyeliğim sayesinde hızlı teslimat seçeneğiyle bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım.
Anc...
15 gün önce EPA İnternet Mağazacılığı üzerinden Bosch RAC5000 18.000BTU a++ inverter klima satın aldım (Sipariş No: EPA2...025000006449). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünün montajı için yetkili servis tarafından hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Satış sonrası süreçte müşteri hizmetleriyle telefo...
Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Sorun Çözme Eksikliği
Gelmiş geçmiş en vizyonsuz sorumsuz banka. Müşteri hizmetleri bir problem olduğunda üf püff ediyor, başka birine aktarma...k veya müşteriyi anlık aldatmak için bahaneler uyduruyor. 7 kere talep açtığım konu hakkında tarafıma 15 gündür dönüş sağlamadılar. İlk fırsatta tüm faaliyetlerimi bitireceğim.
1
Amazon Ürün Almama Müsaade Etmedi Siparişi Arka Arkaya İptal Etti
Amazon Germany'den 6.808,53 TL karşılığında Ninja Creami dondurma makinesi aldım. Uygulamada oluşan hata sebebiyle defal...arca siparişimi iptal ettiler. Birden fazla sipariş veremeyeceğimi belirttiler, oysaki 1 adetten fazla satın almamıştım. Müşteri hizmetlerine yazdım. Sonra mail geldi. Tekrar satın...
Türkiye'nin sözde gururu Türk Telekom şirketinden 07.12.2023 tarihinde internet başvurusu yaptım 08.12.2023 te ekip geli...p bağlayacak dendi. Sonra sırasıyla telefonuma SMS gönderilip ayın 09,10,11,12,13 ve 15 inde kurulacağı mesajı geldi. Yani gerçekten bu kadar vizyonsuz nasıl olabiliyorlar anlamıyo...
Arkadaşlar, tamamen sorunlu bir durumla karşılaştım; hasarlı ürün geldi. 100 TL'lik ürünüm ziyan oldu. 'Yenisini gönderi...yoruz' dediler. Saat 17:00'den 23:00'a kadar 'kurye yolda, birazdan geliyor, şimdi gelecek, ha geldi' diye oyaladılar. Sonra arayıp 'Size 40 TL kupon verebiliriz' dediler. Uzun tar...