EPA İnternet Mağazacılığı Alınan Bosch Klima İçin Servis Desteği Sağlanmıyor

Hepsiburada üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı San. Ve Tic. A. Ş. İsimli bir mağazadan Bosch marka klima satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra montaj için servis talep etmek istedim. Bosch tarafından servis desteği için 444 24 74 numaralı çağrı merkezine yönlendirildim. Çağrı merkezi, yetkili bayi olan EPA İnternet Mağazacılığı San. Ve Tic. A. Ş.'yi arayarak servis kaydı oluşturmam gerektiğini söyledi ve EPA isimli servisin 0224 244 02 **, 0532 352 47 **, 0532 505 86 **, 0553 813 61 ** numaralı iletişim bilgilerini paylaştı. 25.07.2025 tarihinde sabahtan akşama kadar tüm mesaimi EPA'ya ulaşmaya çalışarak geçirdim. Telefonlar asla açılmıyor ya da sürekli meşgul çalıyor. Bu kadar kötü bir hizmet ile karşılaşacağımı bilseydim, bedava verseler yine de ürünü almazdım. Abartmadan söylüyorum, 4 ayrı iletişim numarasını en az 100 defa aradım. Şu an sorunu nasıl çözeceğimi bilmiyorum. Bosch ve 444 24 74 numaralı çağrı merkezi şikayetlerimi dikkate bile almadı.