
Yanlış Fatura Düzenlendi Satıcıya Ulaşamıyorum
Hepsiburada.com üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı San. Tic. A. Ş. Satıcısından Bosch CL2000U/1 18.000 BTU klima satın aldım. 06.12.2025 tarihli faturanın sehven şahıs adına kesildiğini, bunun yerine firmamız adına düzenlenmesi gerektiğini fark ettim. Bu durum üzerine 0850 532 24 50 ve 0532*******...
Montaj Dahil Satılan Klimanın Kurulumu Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce EPA Teknoloji satıcısından Bosch Climate C12000 12000 BTU klimayı 24.450 TL ödeyerek, "montaj dahil" ibaresiyl...
Satın Aldığım Klimanın Montajı Haftalardır Yapılmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Trendyol üzerinden Epa İnternet Mağazacılığı San. Tic. A. Ş satıcısından Bosch CL2000U/1 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünle ilgili montaj hizmeti verilmesine rağmen 27.11.2026 tarihinden itibaren klimamın montajı bir türlü yapılmadı. Yetkili servisle WhatsApp üzerinden görüştüğümde yalnızca “sipa...
Bosch Klima Montajı İçin Bilgilendirme Ve Randevu Sorunu

EPA internet mağazacılığından Bosch marka bir klima satın aldım. Ancak ürünün en önemli parçası olan montaj hizmeti hiç sağlanmadı ve şu ana kadar montaj için tarafıma herhangi bir tarih de verilmedi. 3 Aralık Perşembe günü yaptığım bu alışverişten sonra klimam evde montajsız şekilde bekliyor. Sipa...
Klimam Teslim Edildi, Servis Kaydı Açılamıyor: Mağduriyet Yaşıyorum
Bosch 24 klima satın aldım, ürün hızlı bir şekilde kargo ile elime ulaştı ancak kurulum sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Kasım’da Bosch yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, servisin klimayı kurmak için Epateknoloji tarafından servis kaydının açılması gerektiği söylendi. Yetkili servisin y...
Eve Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Mağduriyet Yaşanması
EPA Teknoloji üzerinden Bosch 18.000 BTU klima satın aldım ve özellikle eve teslim koşuluyla alışveriş yaptım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi; ancak teslimat günü kargo görevlisi, ürünü eve çıkaramayacağını ve apartman kapısına bırakacağını telefonla bildirerek benden bu şekilde teslim almamı istedi...
Epa İnternet Mağazacılığı Bosch Kombi Kurulumu İçin Arıyoruz Ama İlgilenen Olmuyor

Onayım Dışında İade Ve Teslim Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti

Sayın İlgili, [Trendyol Satıcı Adı: EPA Teknoloji] mağazanızdan [Sipariş Numarası: 10684675693] ve [Sipariş Tarihi: 11.11.2025] tarihli alışverişimde, [Ürün Adı: Bosch klima / Model: Climate 2001 Cl2001-9000 BTU A R32] ürününü sipariş ettim. Belirtilen teslimat süresi içinde ürünün tarafıma teslim...
Aldığım Klimaların İç Üniteleri Eksik Teslim Edildi

01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 444 450 206 9 sipariş numarasıyla iki adet Bosch Climate Cl 2000 Uw model klima satın aldım. Siparişim Şanl...
Kırık Teslim Edilen Klimada Mağaza Sorumluluk Almıyor, İade Talebim Karşılanmadı
25.08.2025 tarihinde EPA Teknoloji mağazasından Bosch Climate 2000 model klima satın aldım. Ürün, Bosch yetkili servisi eşliğinde açıldı ve iç ünitesinin kırık olduğu tespit edildi. Servis, durumu tutanak altına alarak bunun fabrikasyon hatası olduğunu belirtti. Ben de bu doğrultuda iade veya değişi...
Klimamın Montajı İçin Servise Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum

Epateknoloji’den Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch cl2000u model klimamın montajı için yetkili servise ulaşamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen montaj için servis kaydı oluşturulmadı. Montaj ekibine telefon, e-posta ve WhatsApp dahil tüm iletişim yollarını denememe rağmen kimseye ula...
Bosch Klima Kurulumu İçin 13 Gündür Yanıtsız Ve Mağdurum

Epateknoloji isimli satıcıdan Hepsiburada aracılığı ile Bosch Klima satın aldım. 31 Temmuz tarihinde kurulum talebinde bulundum ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşan olmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Hem Bosch yetkili servisiyle hem de epateknoloji ile iletişime geçmeyi denedim fakat h...
Epa İnternet Mağazacılığı Klima Kurulumunda Sorun Yaşıyorum!

Hepsiburada üzerinden Epa İnternet Mağazacılığı'ndan Bosch Climate CL2000U w 70 e A++ 24000 BTU Duvar Tipi Klima satın aldım (Sipariş No: 462 864 741 9). Kurulumun yapılması için 30 Temmuz’da online servis başvurusu yaptım. Ancak 8 Ağustos itibarıyla ne arayan oldu ne de kurulum gerçekleşti. Bosch ...
Satın Alınan Klimanın Montajı Gecikti, Kimseye Ulaşılamıyor
12 gün önce Trendyol üzerinden EPA Teknoloji adlı satıcıdan Bosch CL2000-53WE model klima satın aldım. Montaj için henüz kimse gelmedi ve bu süreçte mağdur olduk. Sipariş numaram: 10373765069. Montajın yapılacağı adres Bursa’dadır. Satıcıya ve Bosch yetkili servisine ulaşmayı denedim ancak herhangi...
Epa İnternet Mağazacılığı İletişime Geçilmedi

Bosch marka klimamı Trendyol üzerinden E-pa Teknoloji firmasından satın aldım ve ücretini kredi kartımla taksitli olarak ödedim. Montaj hizmeti satın alma fiyatına dahil olmasına rağmen, 5 gün önce yetkili servisi aradığımda yoğun olduklarını söyleyip herhangi bir tarih belirtmediler. O tarihten iti...
Satın Alınan Klimanın Montajı İçin Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

15 gün önce EPA İnternet Mağazacılığı üzerinden Bosch RAC5000 18.000BTU a++ inverter klima satın aldım (Sipariş No: EPA2025000006449). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünün montajı için yetkili servis tarafından hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Satış sonrası süreçte müşteri hizmetleriyle telefo...
Bosch Klima Kurulumu İçin Servise Ulaşamıyorum

Trendyol üzerinden Bosch marka klima satın aldım, ürünüm kapıya geldi. Kendim sırtlayıp eve çıkardım. Klimanın üzerindeki kod ile EPA Teknoloji sayfasından kurulum için servis talebinde bulundum. Daha sonra Mardin bölgesine bakan Boğa Teknik Servisi'ne yönlendirildim. Ancak ne Boğa Teknik Servisi'ne...
EPA İnternet Mağazacılığı'na Ulaşılmıyor

Trendyol üzerinden Bosch markalı klima aldım yetkili servisine asla ulaşılmıyor. Her şeyi denedim kuran kursuna aldık takılması lazım ama ulaşılmıyor. Bu kadar uğraşsaydım cumhurbaşkanına ulaşırdım. Yazıklar olsun gerçekten.
Bosch Klima Kurulumu İçin Muhatap Bulamıyoruz, Mağduriyet Yaşıyoruz

Bir hafta önce Trendyol aracılığıyla EPA Teknoloji'den Bosch klima aldık. Kurulumu ile ilgili hiçbir muhataba ulaşamıyoruz. Hatay'da yaşıyoruz ve aşırı sıcak havalar var. Rica ediyorum, lütfen dönüş yapın. Böyle devam ederse ürünü iade edeceğiz. Bosch'un bilindik ve güvenilir bir marka olduğuna inan...
EPA İnternet Mağazacılığı İle Yaşanan İletişim Sorunu

4 gündür tel açmayan bir firma olarak satılan ürünü de markayıda rezil ediyorsunuz klima kurulumu için 4 gündür ulaşamıyoruz tel cevap vermiyorsunuz. Bosch markasının sattığı ürünleri kötü sisteme çevirdiğinizi buradan iletmek istiyorum bir firmaya ancak bu kadar zarar verebilir size ulaşamadığım i...
EPA İnternet Mağazacılığı Satıcı Nedeniyle Klima Kurulumu Yapılamıyor, Mağdur Ediliyorum!
N11 sitesi üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Bosch 5000 Rac marka klima satın aldım. Klima teslim edildi, fakat servis kaydını onlar oluşturdukları için kurulum yapılamıyor. Satıcı ile iletişime geçmekte zorlanıyorum ve kaç gündür mağdur ediliyorum. Büyük bir pişmanlık yaşadım. Acilen servis kayd...
İlgisiz Yetkili Bayi Ve Ulaşılamayan Servis
Merhaba, EPA Teknoloji ile ilgili yazıyorum. Hayatımda bu kadar kötü bir yetkili bayi görmedim. İlgisizler, Bosch servisi beş tane iletişim numarası vermesine rağmen üç gündür beşinin de hiçbiriyle iletişim kuramıyoruz. Kalitesiz sattığı ürünün arkasında durmayan bir şirket.




