Kısa Ve Yetersiz Seanslar Sonucu Memnuniyetsiz Ve Zorunlu Ek Paket Satışı

2025 Mayıs ile 2026 Şubat arasında Enza Güzellik Merkezi Tekirdağ şubesinden kemer üstü bölge için 10 seans epilasyon paketi aldım ve ödemeyi 8.000 TL olarak nakit ve tek seferde yaptım. İlk başta peşin ödeme yapmış olmaktan dolayı şu an pişmanım, çünkü süreç boyunca ne ilgi ne de özen gördüm.

Seanslara gittiğimde işlem yapan personeller son derece ilgisizdi. Atışlar rastgele şekilde ve çok kısa tutuluyordu, çoğu zaman 3–5 dakika içinde işlem bitiyor ve hemen gönderiliyordum. Bu nedenle seanslarım tamamlandığında birçok bölgede hâlâ ciddi derecede tüy dökülmemesi vardı.

10 seans sonunda dökülmeyen yerler için 2–3 seans daha almak istedim ve bu sefer ödemeyi her gelişimde yapmak istediğimi belirttim. Ancak bana bu şekilde çalışmadıklarını, ilk pakette olduğu gibi tek seferde ödeme almaları gerektiğini söylediler. Hem yetersiz ve özensiz bir hizmet verilip hem de üzerine yeniden paket satılmaya çalışılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bitmeme sebebi tamamen kendi yaptıkları sallama ve kısa süreli işlemlerken, sanki sorun bende ya da normalmiş gibi davranmaları rahatsız edici.

Özellikle erkek danışanlar için bu şubeyi kesinlikle önermiyorum. 10 seans boyunca canınız yanıyor, zaman ayırıyorsunuz, sonunda hem sonuç alamıyorsunuz hem de size bir 10 seans daha satılmaya çalışılıyor. Başkalarının aynı hayal kırıklığını yaşamaması için bu durumu paylaşmak istedim.