to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Yolculuğunda Kaba Personel Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım
21 Eylül 2025 tarihinde saat 21.00’de Enver Geçgel otobüs firması ile Zonguldak–Adana seferinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Hem şoför hem de muavin son derece kaba davrandı, müşteri memnuniyetine hiçbir şekilde önem verilmedi. Yolculuk sırasında şoför sürekli telefonla oynayıp mesajlaştı, bu durum hem güvenliğimizi hem de huzurumuzu ciddi şekilde etkiledi. Ayrıca muavin, eşimin önündeki suyu izinsiz bir şekilde alıp götürdü; bu nedenle su içmeye bile çekinir hale geldik.
Yolculuk için KP00205EW numaralı biletle toplam 2000 TL ödeme yaptım. Şu an hala otobüsteyim ve henüz firma yetkilileriyle iletişime geçme fırsatım olmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle firmadan özür bekliyor ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
