to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde saat 22.30 kalkışlı Şanlıurfa–İstanbul seferi için Enver Geçgel Turizm’den 33 numaralı koltuk için bilet aldım. İsmim Sevgi Ş***. Otobüs kalkış saatine çok az bir süre geçmişken, yaklaşık 22.31 sularında güvenlik bölgesinden otobüse doğru koşarak giderken, personelin beni görmesine rağmen otobüs durmadan otogardan çıkıp gitti.
Hemen ardından firmayla iletişime geçtiğimde, “Biz karışamayız, biletiniz yandı” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Otobüs çok kısa bir gecikmeyle, üstelik beni görmelerine rağmen beklemeden hareket ettiği için hem mağdur oldum hem de bilet ücretim boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım bu seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.04.2026 tarihinde saat 22.30’da Enver Geçgel firmasının Şanlıurfa–İstanbul seferi için 1.800 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs otogarda olmasına ve aracın peşinden koşmama rağmen, şoför beni görmesine karşın durmayıp yolculuğa devam etti. Üstelik bu durum, kalkış saatinden sadece 1 dakika sonra yaşandı.
Olayın ardından durumu firmaya bildirdiğimde, “Bileti internetten aldınız, biz muhatap olmayız, biletiniz yandı” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve para iadesi ya da alternatif bir sefer imkanı sunulmadı. Hem mağdur edildim hem de ödediğim ücret tamamen boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretimin iadesini ve bu ihmalkâr tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde saat 13:00’te 63 EG 191 plakalı Enver Geçgel Turizm otobüsüyle Adana–Osmaniye seferinde, eşimle tamamen masum bir şekilde sarılmam ve yanağından öpmem sebebiyle muavin tarafından yolcuların önünde hakarete uğradım. “Seni yol kenarında indiririm” diyerek tehdit edildim ve “Sen be...
11.12.2025 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Adana–Ankara bileti aldım. İnternetten bilet alırken yolculuk süresi Adana–Ankara arası 6 saat olarak görünüyordu ve buna güvenerek planımı yaptım. Ancak otobüsün Adana’dan çıktıktan sonra Niğde Otogarı ve ardından Nevşehir Otogarı’na da uğrayacağı, bu nedenl...
19.04.2026 tarihinde saat 15:30 hareketli, Obilet.com üzerinden aldığım PNR numarası KP003R34H olan Adana–Antalya seferi için Enver Geçgel Turizm’den bilet satın aldım. Bilette ve sistemde yer alan güzergah bilgisine göre otobüsün 20.04.2026 tarihinde saat 00:30’da Antalya Otogarı’na varması gerekiy...
17.04.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Adana Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye yapacağım yolculuğum için aldığım saat 09.00 seferli biletim, firma tarafından yaklaşık bir hafta önce aranarak 08.00’e çekildi. Bu yolculukta özellikle muavinin ve şoförün tavrı son derece kaba ve rencide ediciydi. Muavi...
03.04.2026 günü saat 00.50 civarında F****** G***** Turizm’e ait 63 EG 254 plakalı otobüsle Adana Otogar 11 numaralı perondan Şanlıurfa’ya gitmek için bilet almıştım. Bilet saatim 00.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle geldi. Otobüs geldiğinde muavine bilgi almak için yanaşıp sef...
Yorumlar