Bilet İptalinde Geri Ödeme Engellendi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
"Hızlı bir geri dönüş sağladılar, müşteri hizmetlerindeki arızadan dolayı yaşadığım mağduriyeti ertesi gün çözüme kavuşturdular, teşekkürler"


"Hızlı bir geri dönüş sağladılar, müşteri hizmetlerindeki arızadan dolayı yaşadığım mağduriyeti ertesi gün çözüme kavuşturdular, teşekkürler"


11 Eylül tarihinde saat 17.30 Gaziantep–Adana seferi için Enver Geçgel Turizm’den online bilet satın aldım, 21 numaralı ...yolcuydum. Belirtilen saatte peronda hazır bulunmama rağmen otobüs perona hiç gelmeden, beni almadan gitmiş. Saat 17.44’te 444 67 63 numaralı telefonu aradığımızda, otobüsün yolda
02.07.2026 tarihinde saat 22.30’da Enver Geçgel firmasının Ankara’dan Osmaniye Kadirli’ye giden otobüsüne bindim. Otobüs... 04.05 civarında Adana’ya vardı ve mola verildi. Lavaboya gittim, saat 04.17’de otobüsün peronuna geri döndüğümde otobüsü yerinde bulamadım, hiçbir şekilde beklenmeden tarafım yold


07.06.2026 Pazar sabahı saat 7.30 Adana Otogarı’ndan Kadirli Otogarı’na gitmek üzere Enver Geçgel Turizm’den KP0049PFU P...NR kodlu, koltuk numarası 7 olan sefer için bilet aldık. Geç kalmamak için saat 7.00’de Adana Otogarı’na giriş yaptık ve gişedeki görevliye peronu ve otobüsü sorduk. Bize oldukça t
Obilet uygulaması üzerinden 25.11.2025 günü saat 08:00’de Ankara’dan Aksaray’a gitmek üzere Enver Geçgel Otobüs Firması’...ndan KP002K7EX PNR numaralı biletimi aldım. Yolculuk saatinden önce, 07:50’de biletimde yazan peronda hazırdım. Otobüsü peronda göremeyince saat 07:56’da 444 67 63 numaralı müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40