Kaba Üslup Ve Saygısız Davranışla Karşılaşıldı

Bugün Osmaniye Otogarı’nda Enver Geçgel firmasının Osmaniye–Mersin 13.30 seferi için bilet almak istedim. Fiyatı sorduğumda, piyasadaki diğer fiyatlardan bahsedip pazarlık rica ettim. Bunun üzerine yazıhanede çalışan genç, son derece kaba bir üslup ile “Bizde böyle, işine gelirse” tarzında bir ifade kullanarak saygısızca davrandı.

Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını ve bu kaba tavrı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu olay nedeniyle bu firmayı bir daha tercih etmeyeceğim. İlgili çalışanın müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve firma adına tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.