İptal Edilen Bilet Ücretinin Geciken İadesi
Enuygun üzerinden Enver Geçgel firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti 5 Ocak tarihinde aldım ve birkaç gün içinde iptal ettim. İlk etapta iptalimin onaylanmadığını, benim özellikle aramam sonrasında işlem yapılıp iptalin onaylandığını söylediler.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. İptal onaylanmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Bilet ücretimin daha fazla gecikmeden, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.















