to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde Mersin’den Antalya’ya gitmek için adıma, Enver Geçgel, tek yön 840 TL ödeyerek otobüs bileti aldım.... Biletimi önce 13.30 seferi için almıştım, daha sonra saat 14.00’e alındığını söylediler. Sefer saatinden yaklaşık bir saat önce otogarda hazır bulunmama rağmen, otobüs saati geldi
Enver Geçgel firmasına ait Urfa – Konya seferinde 23 numaralı koltukta yolculuk yaparken, orijinal telefon şarj aletim o...tobüste kayboldu. Şarj aletimin kaybolduğunu yaklaşık 10 dakika içinde fark ettim, koltuğumda bıraktığımı gördüm ancak yerinde yoktu. Durumu hemen görevliye ilettiğimde “bilmiyoru
07.06.2026 Pazar sabahı saat 7.30 Adana Otogarı’ndan Kadirli Otogarı’na gitmek üzere Enver Geçgel Turizm’den KP0049PFU P...NR kodlu, koltuk numarası 7 olan sefer için bilet aldık. Geç kalmamak için saat 7.00’de Adana Otogarı’na giriş yaptık ve gişedeki görevliye peronu ve otobüsü sorduk. Bize oldukça t
"Kısa sürede tarafıma dönüş yapıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
31 Mayıs 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından Ankara AŞTİ otogarındaki y...azıhaneden KP0047PGA PNR numaralı, saat 18:00 kalkışlı Gebze bileti satın a
31 Mayıs günü Enver Geçgel firmasına ait 61 ll 463 plakalı otobüsle Gaziantep’ten Alanya’ya yolculuk yaptım. Yaklaşık 3 ...senedir aynı güzergahta farklı firmalarla sürekli otobüs kullanan biriyim ve yolculuklarım en fazla 10 saat sürerken, bu sefer 12–12,5 saat sürdü. Bunun sebebi de otobüsün neredeys
4 Haziran tarihinde Enver Geçgel firmasına ait Mengen’den Zonguldak’a giden 09.45 otobüsü için KP0048TUJ numaralı biletl...e seyahat etmek üzereydim. Otobüsün 09.45’te kalkması gerekirken yaklaşık bir buçuk saatlik gecikmeyle 11.15’te gelmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte firma tara
03.06.2026 tarihinde saat 08.00’de Antalya Otogar’dan Adana Otogar’a Enver Geçgel Turizm ile yolculuk yapmak üzere o Bil...etten üzerinden KP0048J4H numaralı bileti aldım. Firma beni sefer saatinden önce aramak yerine tam saatinde aradı. Aramadan yaklaşık 3 dakika önce yolda kaza yaptım ve kendilerini
"İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü"
02.06.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Ankara–Osmaniye seferi için iki kişilik, koltuk numaralı bilet aldık ve kiş...i başı 1.800 TL ödedik. Biletimiz yazıhaneden alınmış olup PNR numaramız KP00487’dir. Otobüsün kalkış saati 00.29 olarak görünmesine rağmen araç yaklaşık 01.15 civarında hareket et
01.11.2024 tarihinde Enver Geçgel firmasında KP003YECH kodlu Osmaniye–İstanbul 07.15 otobüs seferine bilet aldım. Bilett...e yolculuğun yaklaşık 14.45 saat süreceği yazıyordu ancak şu an saat 00.35 ve hâlâ yoldayız, üstelik daha Dudullu Otogarı’na da uğranacak. Yarın sabah işe gideceğim ve bu kadar uzu
Bugün Marmaris’ten Antalya’ya Enver Geçgel firmasının saat 17.00 otobüsüne bindim. Otobüse bindiğimiz andan itibaren kli...malar açık olmasına rağmen özellikle arka kısımda neredeyse hiç serinlik yoktu. Yaz ayında olmamıza rağmen otobüsün içi dışarıdan daha sıcak hale geldi ve yolculuk boyunca ciddi şe
Enver Geçgel firmasıyla Adana–Osmaniye seferim 3.30’da kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık saat 5’e ...kadar gecikmeli olarak gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle benim yetişmem gereken başka bir otobüsüm vardı ve ona da geç kaldım. Yaşanan gecikme boyunca firmadan yolculara herhangi
24.05.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya tek yön, saat 13:00 kalkışlı bir otobüs için 500... TL ödeyerek bilet aldım. Başta otobüsün hemen geleceği söylendi, ardından tarafıma mesaj gönderilerek seferin 15:00’e alındığı iletildi. Ancak bu saat için de güven vermeyen, yine
23.05.2026 tarihinde saat 23.54 Şanlıurfa–Adana seferi için 950 TL’ye bilet aldım. Bileti almadan önce görevli kişiye bi...r bavulum ve üç kutum olduğunu, sorun olup olmayacağını özellikle sordum, bana hiçbir sıkıntı olmayacağını söyledi. Ancak sefere geldiğimde bu kez benden ek ücret talep edildi, önc
22 Mayıs saat 10.15 civarında enver geçgel firması ile Antalya Serik’ten Şanlıurfa’ya seyahat ederken Tarsus’ta mola ver...ildiği sırada lavaboya gittim ve otobüs sadece bir dakikalık farkla beni otogarda unutup yoluna devam etti. Yolculuğuma devam edemedim ve otogarda mağdur kaldım. Olayın ardından f
Enver Geçgel Turizm ile yaşadığım haksız ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. Gaziantep’e eşya göndermek için firmayı k...ullandım ve eşyalarımı teslim ederken 700 TL ücret ödedim. Buna rağmen, İstanbul Dudullu’da eşyalarımı alırken firmada duran görevli benden ayrıca 200 TL daha talep etti ve bu para
23.05.2026 tarihinde saat 11.28 için Gaziantep Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na Enver Geçgel firması üzerinden internet...ten otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 500 TL olarak sorunsuz şekilde gerçekleştirdim, ödeme aşamasında herhangi bir hata ya da uyarı almadım. Ödeme sonras
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Firma yetkililere teşekkür ederim"
Enver Geçgel firmasına teslim ettiğim içerisinde vekâletname bulunan kargomun, Adana Otogarı’ndan 18.05.2026 tarihinde s...aat 21:00’de çıkacağı ve 19.05.2026 sabah 10:00 civarında Yalova Otogarı’nda olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 19.05.2026 tarihinde Yalova’da noterde işlem planladım.
18.05.2026 tarihinde saat 12.30 seferi için Suruç’tan Tarsus’a Enver Geçgel Turizm’den, Suruç Enver Geçgel yazıhanesinde...n 900 TL ödeyerek bilet aldım. Amacım otobandan Akgedik servis alanında inmekti. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs görevlisi bu noktadan geçmediklerini, Adana’dan sonra e5 yolu ü
Cumartesi günü Esenler Otogarı’nda As Urfa Turizm 2 No’lu perondan, içinde elbise ve teknoloji ürünleri bulunan bir karg...o teslim ettim. Ancak kargom bana hiç ulaşmadı ve şu an nerede olduğu bilinmiyor, kayıp durumda. Firma ile görüştüğümde böyle bir kargonun sistemlerinde görünmediği, As Urfa ismi
10.05.2026 tarihinde saat 09:15’te Tarsus–Gaziantep güzergahı için Enver Geçgel Turizm’den KP003XUDW kodlu bilet aldım. ...Ancak sefer yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Yaşanan bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve planlamam tamamen aksadı. Bu nedenle söz konusu sefer için ödediğim bilet üc
09.05.2026 tarihinde Antalya’dan Dalaman Otogar’a gitmek için Enver Geçgel firmasından bilet aldım. Sabah 09.01’de harek...et etmesi gereken otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 09.30’a kadar bekletti. Bu süre boyunca ne bir bilgi verildi ne de gecikmeyle ilgili makul bir gerekçe açıklandı. Sad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
