Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34246203

Rezervasyonumda Hayali Araç Mağduriyeti Ve Muhatap Bulamama

profile
Adnan
Enuygun.com
15 Kasım 2025 23:02
238

15 Kasım 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Julycar firmasından, Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere CE4984 rezervasyon numarasıyla araç kiraladım. Kredi kartı ile 3.127,98 TL ödeme yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde araç temin edilmedi ve karşımda hiçbir muhatap bulamadım. Enuygun üzerinden yaptığım rezervasyonun gerçekte var olmayan, hayali bir araç için yapıldığını öğrendim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Hem Enuygun hem de Julycar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmadı. Alternatif bir araç da sağlanmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi için acilen tarafıma alternatif bir araç temin edilmesini talep ediyorum.

rezervasyonumda-hayali-arac-magduriyeti-ve-muhatap-bulamama-1.pdf
Enuygun.com Logo
Enuygun.com
17 Kasım 2025 16:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı!

profile
Mustafa
Enuygun.com
27 Ekim 2025 15:42
264

29 Mart 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Fiat Egea marka araç için Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 7e8208. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde araç tarafıma verilmedi ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım ma...

arac-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
arac-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Eksik İade Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Burak
Enuygun.com
28 Ekim 2025 11:18
264

26.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden araç kiraladım. Aracı Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı'ndan teslim almak üzere gittiğimde, kredi kartı gerekçesiyle aracı teslim etmediler. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak iptal kaydı oluşturdum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, ücret k...

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
Mücahit
Enuygun.com
03 Eylül 2025 13:27
268

1 Eylül 2024 tarihinde Enuygun üzerinden Easygo firmasından araç kiraladım. Araç teslimatı İstanbul Sabiha Gökçen’de gerçekleşecekti. Teslim yerinde yaşanan anlaşmazlık nedeniyle 2 Eylül’de kiralama şirketi tarafından işlem iptal edildi ve araç teslim edilmedi. Ancak kredi kartımdan 5.024,85 TL çeki...

arac-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-2.jpg
arac-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-1.jpg
3
Bilal sonucu yetersiz buldu

Enuygun Rezervasyonumda Araç Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Bilal
Enuygun.com
23 Ekim 2025 08:50
208

23.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden 985CD5 numaralı rezervasyon ile Denizli Çardak Havalimanı’ndan Volkswagen Polo marka araç kiraladım. Ancak aracı teslim almak için havalimanına gittiğimde, araç gelmedi ve teslim edilmedi. Yarım saat boyunca Enuygun’u aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaş...

enuygun-rezervasyonumda-arac-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Transfer Aracı Gecikti, Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
Egemen
Enuygun.com
03 Eylül 2025 13:19
308

19.08.2025 tarihinde Enguygun.com üzerinden Ankara Esenboğa Havalimanı’na transfer hizmeti için 31898744 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 2079,96 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Araç, saat 07:00’de adreste olması gerekirken zamanında gelmedi. 07:00’de şoförü aradığımda 10 dakika gecikeceğini belirtti...

Öne Çıkan Konular
Enuygun.com araç kiralama Enuygun.com kredi Enuygun.com numara Enuygun.com rezervasyon
Benzer Şikayet Yaz