to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden 985CD5 numaralı rezervasyon ile Denizli Çardak Havalimanı’ndan Volkswagen Polo marka araç kiraladım. Ancak aracı teslim almak için havalimanına gittiğimde, araç gelmedi ve teslim edilmedi. Yarım saat boyunca Enuygun’u aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamadım, kimse yanıt vermedi. Şu anda hâlâ mağdur durumdayım ve araç hiç teslim edilmedi.
Rezervasyon için kredi kartı ile 4.854 TL ödeme yaptım. Enuygun’dan herhangi bir iptal, iade veya çözüm teklifi de almadım. İlk kez Enuygun’u kullandım ve böyle bir sorunla karşılaştım.
Öncelikli beklentim, tarafıma yeni bir aracın temin edilmesi ve sonrasında ücretimin iade edilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden araç kiraladım. Aracı Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı'ndan teslim almak üzere gittiğimde, kredi kartı gerekçesiyle aracı teslim etmediler. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak iptal kaydı oluşturdum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, ücret k...
22 Eylül 2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Windy firmasından Bodrum Milas Havalimanı’ndan araç kiraladım. 7.30’da teslim almam gereken aracı, firmanın 8.20’ye kadar havalimanına gelmemesi nedeniyle teslim alamadım. Windy firmasına ulaşamadım, ancak saat 9.00’da beni arayarak teknik bir ned...
1 Eylül 2024 tarihinde Enuygun üzerinden Easygo firmasından araç kiraladım. Araç teslimatı İstanbul Sabiha Gökçen’de gerçekleşecekti. Teslim yerinde yaşanan anlaşmazlık nedeniyle 2 Eylül’de kiralama şirketi tarafından işlem iptal edildi ve araç teslim edilmedi. Ancak kredi kartımdan 5.024,85 TL çeki...
07.10.2025 tarihinde enuygun.com üzerinden Citroen C4X marka aracı, Diyarbakır Havalimanı’ndan teslim almak üzere kiraladım. Ancak, aracı teslim alamadığım ve hiçbir hizmetten yararlanamadığım halde kredi kartımdan 1514,66 TL ücret tahsil edildi. Rezervasyon numaram: B422B6’dır. 13.10.2025 ve 14.10...
29 Mart 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Fiat Egea marka araç için Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 7e8208. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde araç tarafıma verilmedi ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım ma...
Yorumlar