5
Çözüldü
Enuygun’dan Gelen Yanlış Bilet Ve Doğrulama SMS’leri Kişisel Verilerimi Tehdit Ediyor
18 Ekim 18:1386
"Geri dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim Enuygun"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com Bilgi Talebi
7 şikayet
Açığa Alınan Bilet Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
6 Haziran 14:3746
Enuygun acentası üzerinden aldığım Pegasus yurt içi uçuş biletim açığa alındı ancak bu biletle ilgili hiçbir şekilde sağ...lıklı bilgi alamıyorum. 13 Temmuz 2025 tarihli uçuşum için, 19 Haziran 2025’te satın aldığım bilete ait PNR kodum PWGMZ9’dur. Bu biletin ne zamana kadar ve hangi koşullarda kullanı
Uçuş Saati Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1 Mayıs 00:11213
Enuygun üzerinden 07.05.2026 tarihi için İstanbul – Muş uçuşuna ait TK2690 numaralı uçak bileti satın aldım. Ancak yakla...şık 50 dakikadır bu uçuşun saatini hiçbir kanaldan teyit edemiyorum. Enuygun’un web sitesi ve/veya uygulaması üzerinden, ayrıca havayolunun kendi kanalları üzerinden uçuş saatini
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve Yapay Zeka Yanıtlarının Yetersizliği
27 Nisan 17:34291
Enuygun üzerinden İstanbul’dan St. Petersburg’a, yaklaşık bir ay sonrası için ailecek uçak bileti satın aldık. İki gündü...r Enuygun müşteri hizmetlerine farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor ve sürekli olarak yapay zekâya yönle
5
Çözüldü
30 Mart 15:05110
"Müşteri hizmetlerine bağlanmak en az 1 saat sürüyor. Bu durum böyle bir marka adına çok üzücü bir durum. Bj sorun dışjnda çözüm odaklı firma. Teşekkürler"
Kader şikayetini yayından kaldırdı
THY Uygulamasında Kişisel Bilgilerim Başkasının Bileti İçin Kullanıldı
20 Mart 15:51793
19 Mart 2026 tarihinde, Polonya saatiyle akşam 22.00 civarında telefonumda kayıtlı olan THY uygulamasından, Elazığ’dan İ...stanbul’a bir uçuşum olduğuna ve bagaj bilgilerine dair bir bildirim aldım. Uygulamayı açtığımda, adıma Elazığ‑İstanbul arası 2 adet bilet alındığını gördüm. İsim, soy isim, doğum
4
Çözüldü
PNR Kodu Bulunamadı, Biletim Hesabımda Görünmüyor Ve Destek Yanıtı Alamıyorum
17 Mart 03:45298
"Melisa hanıma teşekkürler ilgilendi sağ olsun fakat enuygun.com sitesinde hala gözükmeyen yaklaşayan uçuşlar kısmını email olarak bana gönderdi biletimi ilgisinden ve yardımından dolayı teşekkür ederim umarım bir sorun çıkmaz."