to read complaints and reviews, or file yours.
Öncelikle iyi bayramlar. Bu bayram çok güzel geçiyordu ancak bir hizmet sağlayıcısının yüzünden maalesef kötü bir deneyi...m yaşadım. Urfa'dan Bitlis'e bilet aldım ve sabah 7'de Bitlis'te indim. Oradan da eşimle birlikte BP20M0 ONR kodu ile Muş'a biletlerimiz vardı. Her zaman olduğu gibi bu hizmet sağl
"Hızlı ulaştıkları için teşekkürler"
Enuygun'dan 11.04.2024 tarihinde 23:59 İstanbul Havalimanı-Edirne otobüs bileti aldım fakat İstanbul Avrupa diye arama y...apınca Esenler olduğunu zannederek yanlışlıkla havalimanından bilet almışım. Yetişmem mümkün değil Diğer uygulamalarda İstanbul Avrupa diye aratınca Havalimanı biletleri çıkmıyor.
24.04.2009 tarihinde saat 23:25'te En Uygun uygulamasından 24.04.2020 tarihi 06:40'ta İzmir - Adana aktarmalı uçuş bilet...i aldım ve bileti yanlış aldığımı fark ettim. Bileti değiştirmek için aynı gün saat 23:30'da 0850 333 88 88 numarayı arayıp müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bilet üzerinde değişikli
21 Mart'ta iki adet Gümüşhane-Ankara bilet iptali gerçekleştirdim. 21 gün geçmesine rağmen hala param iade edilmedi. En ...kısa sürede iade işleminin gerçekleşmesini talep ediyorum. Mağdur durumdayım; daha önce sıkça tercih ettiğim bir uygulamadan hiç memnun kalmadım. Bir daha bu uygulamayı kullanmayı
15.04.2024 tarihinde En Uygun sitesinden Van Gölü Turizm ile Suruç-Antalya seferi için saat 20:15'te 170 TL'ye bilet ald...ım. Ucuz olduğu için En Uygun'un müşteri hizmetlerini arayarak biletimi kontrol ettirdim ve bana herhangi bir sorun olmayacağını, biletin geçerli olduğunu söylediler. Ancak bugün f
Metro Turizm'e ait İstanbul Esenler'den Samsun'a Enuygun bilet aracılığı ile bilet aldım. Samsun'a 10-15 km mesafede ind...irildim ve oradan kendi imkanlarımla gitmem gerektiği söylendi. Araç Samsun'a girmiyor denilerek ters bir tutumla karşılaştım. Eğer araç Samsun'a girmeyecekse, bilet satışı esnasın
"Teşekkürler"
Enuygun.com sitesinden İstanbul'dan Mersin'e bilet aldım. Daha sonra bileti...mi iptal ettim iadesinin kartıma yapılacağı söylendi. Mail ve SMS yoluyla b
Cüzdanımdaki iade olan bilet ücretini kendi hesabıma ya da kredi kartıma aktaramıyorum. İnternetten araştırdığımda bir s...onuçla karşılaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olunmadı. Cüzdanımdaki iade edilen bilet ücretinin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
"Hanımefendiye çok teşekkürler"
Enuygun üzerinden GNC turizmden Kocaeli den Samsun a 05 nisan cuma gecesi saat 22:00 için 1500 TL den 2 tane bilet aldık.... Ancak firma arayarak bu seferin iptal olduğu ve bizi bilet ücreti 1000 TL olan saat 01:00 deki sefere aktardıklarını söylediler. Bunun üzerine fiyat farkının geri ödenmesi için f
Otobüs bileti aldım ancak sonra iptal etmem gerekti. Bu nedenle iptal işlemini başlattım ve karta iade seçeneğini seçere...k onaylama işlemini gerçekleştirdim. Ancak sonra e-cüzdana aktarıldığını gördüm, kartıma gelmedi. Sonra bir kez daha bilet aldım ve tekrar karta aktarmayı denedim fakat işlem gerçe
Enuygun uygulamasından oğlum bilet almış, bana söylemedi. Ben de gelen mesaj üzerine son 1 saatte gelmiş olan mesajı gör...düm. Hem Isparta Petrol firmasını hem de Enuygun uygulamasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Açık bilete de çevirmediler. Otobüs param yandı.
Merhaba, Enuygun.com üzerinden aldığım otobüs biletine ilişkin şirkete hiçbir şekilde ulaşamadım. Kod ve bilet bilgileri... de gelmedi. Kalkış saatine saatler kala şirketi aramasam ve ulaşmaya çalışmasam, var olmayan bir firmayı bekleyecektim. Enuygun.com'dan bilet alıp bu şekilde mağdur olacağım hiç a
Enuygun.com üzerinden Portekiz bileti satın almıştık. İstanbul Porto Air Serbia (5 Nisan) aktarmalı uçağına bileti alm...ış olmamıza rağmen Air Serbia yetkilileri sistemde isimlerimizi görmediklerini söyledikleri için uçağa binemedik. Banka hesaplarından kontrol ettiğimizde bu paranın çekilmiş olma
Enuygun.com üzerinden Ajet Havayolları'ndan BEY-SAW bileti aldık. Ajet üzerinden tarafımıza seferin operasyonel sebepler...den iptal edildiğine dair e-posta aldık ve Ajet'i aradık. Ajet bize iptalin Enuygun.com tarafından gerçekleşeceğini iletti ve Enuygun.com ile iletişim kurduk. Kendileri 25.03.2024
En uygun bilet aldığım otobüs firması kapanmış. Benim hiçbir şeyden haberim yoktu. Otogara geldiğimde firma kapalıydı ve... en uygun iletişim yoluyla ulaşmaya çalışıyorum. Artık nasıl bir yoğunluk varsa ulaşamıyorum. Dönüşte de sitede 'Yolculuğunuz tamamlanmış' diyorlar. Yazık, günahtır. Biliyorsunuz f
En uygun fiyatlı Gold İstanbul şirketinden bilet aldım ve şirket bileti iptal etmiş. En uygunu aradığımda 'biletiniz akt...if gözüküyor' dediler. Daha sonra arayıp 'biletiniz iptal olmuş' dediler. Saat 13.00'de kalkacak otobüsümün biletini saat 13.40'ta iptal etmişler; yani ben otobüse binmişken. En u
Enuygun mobil uygulamasından iki kişilik gidiş dönüş uçak bileti aldım. Akb...ank kredi kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi aldı kartımdan kesti fa
"Hızlı çözüm için Teşekkür ederim malum dolandırıldığımı düşünerek yazmıştım"
En uygun fiyata aldığım bileti, numara alırken yanlış girdiğim telefon numarası yüzünden iptal edemiyorum. Bunun bir çöz...ümü var mı? 7 Nisan saat 12.45'te aldığım otobüs biletini bilet iptal sayfasından iptal etmek istiyorum ama SMS onayı isteniyor. Maalesef telefon numaramı yanlış girdiğim için SMS
04 nisan günü bilet aldım. Uçak biletinin gününü yanlış aldım. Gün değişikliği yapmak istedim. 4300 TL'ye aldığım bilet ...600 TL bana iade yaptılar geri kalanı resmen çöpe gitti. Haksızlık bu. Kabul etmiyorum. Bileti en uygun com. Dan aldım diye mi böyle oldu
J3R80EM PNR kodlu bilete sahibim ve 14 Nisan'a bilet aldım. Ancak ödeme işlemi sonrasında bilet, hareket saatine bir saa...t kala için düzenlenmiş. İptal ve iade için iletişime geçtiğimde, hareket saatine bir saat kalmış olması sebebiyle işlem yapılamayacağı belirtildi. Bu durumda mağduriyet yaşadım.
