to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Temmuz - 12 Temmuz gidiş dönüş bileti aldım. 12-13 saat kala iptal etmek istedim, ancak uygulama hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal işlemi gerçekleşmedi. Sırf parayı geri vermemek için sistemde hata olduğunu söylediler, çeşitli bahaneler sundular. 3-4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen biletimi iptal etmediler.
Biletimi iptal etmeme rağmen iptal edilmemiş gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama geri dönüş yapan kimse yok. Tekrar iptal ediliyor denip duruluyor. Başka bir şey denilmiyor. Yaklaşık 20-25 dakika bekledim ama dönüş olmadı. Ne firma ne de uygulama yardımcı oluyor.
En uygun üzerinden 9 ve 13 Temmuz 2025 tarihleri için iki bilet almıştım ve daha sonrasında biletleri iptal ettirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hala iptal ücret iadesi yatırılmadı. Müşteri iletişim hattını aradım onlarda yardımcı olmadı. Lütfen konu hakkında yardımcı olun insanları bu ...
13 Temmuz pazar günü saat öğlen 12 Diyarbakır Mardin güzergahlı bilet aldım en uygun sitesinden. Bileti sefer saatine 12 saat kala iptal edebileceğim söylendi. Ben ise 23.56 geçe bilet iptal işlemini uygulamadan yapmaya çalıştım ve bir kod geleceği ve kodu girerek bileti iptal edeceğim yazıyordu. Ko...
Uçak biletimizi iptal ettik uygulama üzerinden ve paramız geri iade edilmiyor. Şikayetçiyiz, bu uygulamayı severek kullanıyoruz ama siz ne yapıyorsunuz? Lütfen paramızı bize geri iade edin. Az para değil ki, 3.500 TL size az gelebilir ama yapmayın. Lütfen rica ediyorum, paramızı iade edin.
Böyle bir durum olamaz. Sistemden bilet aldık. Sistemin iddialı olduğu nokta, 12 saat öncesine kadar biletin iptal edilebileceği. Ben de aldığım 3 biletten 2 tanesini iptal etmek istedim. Seçim yapıp ilerlediğinizde SMS onayı istiyor ama ne hikmetse 3 gün üst üste cep telefonu, uygulama ve web üzeri...
Yorumlar