to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Mobilupkiralama.com firmasından 18–23 Mart 2026 tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan teslim almak üzere, 18.750 TL bedelle araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyondan yaklaşık 10 dakika sonra işlemi iptal etmek zorunda kaldım.
İptal sonrasında tarafıma anlık olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için Enuygun.com müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede ücret iadesinin 20 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen 454965 numaralı rezervasyonuma ait 18.750 TL tutarındaki ücretim henüz hesabıma iade edilmedi.
Kısa süre içinde iptal ettiğim bu rezervasyona ait ödemenin, belirtilen süre bekletilmeden, en hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19.04.2026 tarihinde İstanbul – Belgrad gidiş dönüş bileti satın aldım. Yanlış bilet aldığımı fark edince iptal talebinde bulunmak için 0 850 242 53 05 numaralı Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında güvenlik ve kontrol amacıyla tüm bilet bilgilerimi paylaştım, PNR kodum 1WA7GW’dir. ...
4 Kasım - 11 Kasım 2025 tarihleri arasında Sky Hil Hotel için Enuygun üzerinden yaptığım rezervasyon, tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Rezervasyonumun iptalinin ardından, ücretimin 4 Kasım’da bankama iade edildiği söylendi. Ancak 11 Kasım’da bankamla görüştüğümde, herhangi bir ücret iadesi ya...
22.03.2026 tarihinde saat 10:35 seferi için Enuygun üzerinden Asil Seyahat firmasına ait, Ordu Merkez kalkışlı Kocaeli İzmit varışlı, PNR numarası 80002B27K olan otobüs bileti satın aldım. Biletimde ve ekran görüntümde araç türü olarak otobüs ibaresi açıkça görünmesine rağmen, sefer saatinde perona ...
13.04.2026 gecesi, günübirlik seyahatim için Enuygun.com üzerinden 14.04.2026 sabah “Gazipaşa Alanya Havalimanı alış – akşam Antalya Havalimanı bırakış” olacak şekilde araç kiralama yaptım. Fiyattan çok memnun kalmamakla birlikte, sabah ekstra uğraşmamak adına iki kez müşteri hizmetlerinizi arayarak...
22 Şubat tarihinde Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları ile 28 Nisan saat 22.20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan (SAW) Dubai Sharjah’a (shj) gidiş için uçak bileti satın aldım. Ancak Pegasus, uçuş rotası üzerindeki güvenlik önlemleri gerekçesiyle bu bileti tek taraflı olarak iptal etti. Bu iptal ta...
Yorumlar