to read complaints and reviews, or file yours. 
Enterprise Bahçeşehir şubesinden Haziran 2023’te 10 günlük Corolla Hybrid araç kiraladım. Tatil için Sinop’a gittiğimde, kiralamanın 5. Gününde aracın klima gazı bitti ve hava 40 dereceydi. Yol yardımı aradığımda, en yakın Samsun servisine gitmem gerektiği söylendi. Bu nedenle 250 km yol yapmak ve sanayide yaklaşık 4 saat beklemek zorunda kaldım; toplamda neredeyse 7 saatim kayboldu.
Aracı teslim ettikten sonra yaşadığım mağduriyeti Enterprise’a ilettim. Bahçeşehir şubesinden F***** Bey, bu durum için üzgün olduğunu belirtti ve bir dahaki kiralamamda bana ix1 ile yardımcı olabileceğini söyledi. Ancak ben kendisine ix1 yerine Corolla Hybrid Sedan aracın benim için daha uygun olacağını belirttim. F***** Bey de bana, “Siz Hyundai Bayon araç kiralayın, ben size Corolla Hybrid Sedan ile yardımcı olacağım” dedi.
Şimdi tekrar tatile çıkmak için Bahçeşehir şubesini aradığımda, F***** Bey’in işten ayrıldığını ve bu sözden haberlerinin olmadığını söylediler. Ertesi gün tekrar aradığımda da yine F***** Bey’e ulaşamadıklarını belirttiler. Görüşmelerim sadece Bahçeşehir şubesiyle gerçekleşti ve sözlü olarak yapılan bu anlaşmanın kayıt altına alınmamış olması beni mağdur etti.
Rezervasyon numaram: 779598827128. Şu ana kadar ödeme veya iade ile ilgili bir sorun yaşamadım. Ancak verilen sözün tutulmaması ve kayıtların düzgün tutulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Beklentim, bana verilen sözün yerine getirilerek Corolla Hybrid Sedan aracın sağlanmasıdır.
Enterprise Bahçeşehir şubesine 3 kardeş araç kiralamak için 16/06/2025 tarihi Pazar günü gitmiştik. Abim kiralayacaktı aracı, daha önce de bu şubeden araç kiralamıştık, kayıtlarda vardı fakat T.C. Kimlik no verdiğimizde resepsiyondaki arkadaş yanındaki kişiyle sessizce bir şeyler konuştu. Sonrasında...
Enterprise Bahçeşehir'den 2021 Aralık ayından 2022 Haziran ayına kadar araç kiraladım. 6 ay boyunca düzenli ödemeler yaptım. Mayıs 2022'de orada çalışan N** Bey işten ayrıldı ve O** Bey diye birisi ilgilenmeye başladı. Tecrübesiz ve müşteri ilişkileri sıkıntılı bir elemandı. Beni birkaç dakikada bir...
27/10/24 tarihinde Enterprise’ın uygulaması üzerinden, Bahçeşehir'den 15/11/24 tarihi için Ford Tourneo Courier veya benzeri bir araç rezervasyonu yaptım. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve rezervasyon tarihine kadar her şey normal ilerledi. Rezervasyon tarihinden bir gün önce, Enterprise tara...
Uzun süredir Enterprise şirketinden sorunsuz araç kiralıyordum ta ki Esenboğa Ofis ve oradaki T*** adlı şahsiyetle tanışana kadar. 14/07/2024 02:00 Toyota Corolla Hybrid araçla kiralamayı başlattım İstanbul'a yola çıktım araç İstanbul'a varmak üzereyken Bolu otobanda yağ arızası verdi. Acıbadem ofis...
Gördüğüm en kötü araç kiralama şirketi. Daha önce paramla hiç bu kadar rezil olmamıştım. 29/08/2023 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den 05/09/2023 tarihine kadar araç kiraladım. Arabayı aldıktan sonra karşıya geçerek Taksim civarına arabamı park ettim. Lazım olacağı zaman kullanmak için arabayı kir...
