İlan Edilen Kış Lastiklerinin Olmaması Araç Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Sahibinden.com üzerinden Otobid sistemi aracılığıyla, s Araç Tedarik firmasının ihalesinden Enterprise’a ait 34 MPB 580 plakalı, 2024 model Hyundai Bayon aracı, araç no 17614967 ile kurumsal olarak satın aldım. İlanda ve ihale sırasında sunulan fotoğraflarda aracın üzerinde kışlık lastiklerin takılı olduğu açıkça görülüyordu ve bu fotoğraflara güvenerek aracı almaya karar verdim.

Aracı 21 Ocak 2026 tarihinde Elazığ’da teslim aldığımızda, ilan ve fotoğraflarda gördüğümüz lastiklerle teslim edilen lastiklerin aynı olmadığını fark ettik. Araç üzerinde 2022 üretim tarihli, yanak kısmında balon yapmış, dişleri aşınmış ve güvenlik açısından uygun olmayan lastikler bulunuyordu. 2024 model bir araçta bu durumda lastiklerin olması hem ilandaki bilgilerle uyuşmamakta hem de can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye sokmaktadır.

Bu araçla yaklaşık 1.200 km yol yapmam gerekiyor ve şu an kış dönemindeyiz. Mevcut lastiklerin hem eski tarihli olması hem de yanaklarındaki balon ve dişlerdeki aşınma nedeniyle aracı uzun yola güvenli şekilde çıkaramıyoruz. İstanbul’dan aracı teslim almak için personelimi Elazığ’a gönderdim ve aracı ikamet ettiğimiz şehir olan İstanbul’a getirmesini planlamıştık; ancak bu lastiklerle yola çıkılamadığı için planlarımız aksadı ve ciddi bir zaman ve iş kaybı yaşadım.

Konu ile ilgili olarak Sahibinden.com tarafından telefonla arandım, komisyon almalarına rağmen bu konuda bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Enterprise tarafıyla ise henüz sorunu çözecek bir muhatap bulamadım ve somut bir çözüm sunulmadı.

Hem güvenlik hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ilanda gösterilen lastiklere uygun, güvenli ve kullanıma elverişli dört lastiğin, İstanbul’da bulunduğum konumda, tarafımdan hiçbir ek ücret talep edilmeden acilen değiştirilmesini talep ediyorum. İstenirse lastikleri kendim değiştirip faturalandırmayı da kabul ediyorum, ancak bu bedelin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini bekliyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına hızlı, net ve yazılı bir çözüm talep ediyorum.