Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enterprise İle Pegasus'un Bol Bol Puan Kampanyası Saçmalığı

Enterprise İle Pegasus'un Bol Bol Puan Kampanyası Saçmalığı
Enterprise İle Pegasus'un Bol Bol Puan Kampanyası Saçmalığı
profile
Muhammet
10 Mart 2024 01:26
2.845
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Enterprise'tan aradılar. Hülya Hanım sağ olsun çok yardımcı oldu. Android telefonlar için güncelleme yapıldığı zamana denk gelmişim o yüzden sistemsel bir hata olmuş. Hülya Hanım hemen düzelteceklerini ve puanlarımın yükleneceğini söyledi. Tekrardan çok teşekkür ediyorum. Güvenilir bir firma ve gerçekten çok ilgililer.”

2 günlük araç kiralamaya 15.000 bol bol puan kampanyası dahilinde araç kiralamaya karar verdim. Şubat ayının 16 ve 18 tarihleri arasında aracımı kiraladım fakat sonrasında bol bol puan gelmedi. Ben de önce Pegasus'la iletişime geçtim fakat bu sorunu Enterprise ile halletmem gerektiğini söylediler. Sonrasında Enterprise'ı aradım bana mail yoluyla sorunumu bildirmem gerektiğini söylediler. Durumu mail ile de izah ettikten sonra bana Pegasus promosyonunu seçmediğimi ve bu yüzden yüklemenin gerçekleşmediğini üstüne üstlük sonradan kampanyayı dahil edip puan yüklemesi yapamayacaklarını söylediler. Bu nasıl bir saçmalık inanın anlayabilmiş değilim hem de böyle kurumsal bir firma olmasına rağmen. Ben zaten bu kampanya için araç kiraladım ne demek promosyonu eklediğiniz sistemde gözükmüyor. Ben ekledim yani sizin sisteminiz bozuksa benim ne suçum var. Sonrasında aradılar aynı şeyleri tekrar ettiler. Öncesinde promosyonu seçtiğim bir ekran görüntüsü atmıştım ama birkaç hafta öncesinden almıştım ekran görüntüsünü onu da kabul etmediler. Siz bu hatayı yapmayın arkadaşlar ne işlem yapıyorsanız hepsinin ekran görüntüsünü alın yoksa başınıza böyle olaylar gelebiliyor. Üstelik sistemleri gerçekten bozuk hangi yazılımcı yazmışsa artık saçma sapan bir sistem yapmışlar. Mobil uygulamadan üye olduktan sonra hesabım kısmına tıkladığımda uygulama kapanıyordu ve hata veriyordu. Aslında buradan anlamalıydım başıma böyle bir olay geleceğini ama kurumsal bir firmadır bir şey olmaz dedim. Kısacası bana bol mol puan hiçbir şey vermediler tamamen yalan bir kampanya yani. Hayır bu kampanya olmasa gider daha ucuza başka firmadan kiralardım ne anlamı kaldı şimdi bir de gelmiş aaaa ama promosyonu seçmemişsiniz tüh gördün mü ya diyor çıldırmamak elde değil. Bundan sonra Enterprise'dan araba falan kiralamam. Basit bir kampanyadan başıma bu geldiyse kim bilir arabanın başına bir şey gelse nasıl bir kaos yaratırlardı.

Muhammet
Muhammet
10 Mart 2024 01:43

Sistemlerinin bozuk olduğunun kanıtını da şimdi atıyorum. Uygulamada hesabım kısmına tıkladığımda uygulama halen kapanıyor. Promosyonun gözükmemesi kesinlikle benim suçum değil Enterprise'ın sistemi hatalı ve bozuk çalışıyor.

Muhammet
Muhammet
11 Mart 2024 10:16

Enterprise'tan aradılar. Hülya Hanım sağ olsun çok yardımcı oldu. Android telefonlar için güncelleme yapıldığı zamana denk gelmişim o yüzden sistemsel bir hata olmuş. Hülya Hanım hemen düzelteceklerini ve puanlarımın yükleneceğini söyledi. Tekrardan çok teşekkür ediyorum. Güvenilir bir firma ve gerçekten çok ilgililer.

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Enterprise Araç Kiralamada Kampanya İndirimi Uygulanmadı

profile
Muhammed
03 Ağustos 2025 00:30
1.247
enterprise-arac-kiralamada-kampanya-indirimi-uygulanmadi-2.jpg
enterprise-arac-kiralamada-kampanya-indirimi-uygulanmadi-1.jpg
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Enterprise Araç Rezervasyonum İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
18 Ağustos 2025 17:31
2.772
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Enterprise İstanbul Havalimanı’nda Araç Teslim Edilmemesi Ve Kaba Personel Tutumu

profile
Barış
04 Nisan 20:02
840

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz