Enterprise Araç Teslim Edilmemesi

Enterprise firmasının mobil uygulamasından ödemesini yapıp araç rezervasyonu yaptım. Hemen ardından teyit için aradığımda sadece uçak bileti olan müşterilere araç verebileceklerini söylediler. Neden herhangi bir yerde yazmadığını sorduğumda, 'Biz de bilmiyoruz' dediler. Ödeme de 1-7 iş günü arasında yatacakmış. Bayramda olduğumuzdan dolayı muhtemelen 10 gün sürer. Sorumsuzlukları yüzünden ofise dahi gitmeden mağdur ettiler.













