to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Enterprise ofisinden yapmış olduğum araç kiralama rezervasyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 10 saatlik yoldan, rezervasyon saatimden 30 saat erken bir şekilde havalimanına geldim. Ofise gittiğimde, erken geldiğim için kesinlikle işlem y...
Enterprise Rent A Car Adana şubesinden bugün yaklaşık 15 dakika önce bir araç kiraladım, ancak kısa süre sonra tarafıma ulaşıp ellerinde araç olmadığı gerekçesiyle rezervasyonumu doğrudan iptal ettiklerini söylediler. Herhangi bir alternatif araç, farklı bir sınıf önerisi ya da çözüm sunmadan yalnız...
Enterprise’ın İstanbul Taksim şubesinden 417719636981 numaralı rezervasyon kodu ile 2 hafta öncesinden, 22 Kasım tarihi için uzun yol planı yaparak araç rezervasyonu oluşturdum. Tüm programımı bu araca göre ayarladım ve gününde, saatinde Taksim şubesinde hazır bulundum. Şubeye gittiğimde çalışanlar...
14 Ekim 2025 tarihinde Enterprise üzerinden Fiat Egea modeli için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 958437343777). 19 Ekim sabahı aracı teslim almak için Çukurova Uluslararası Havalimanı’ndaki ofise gittiğimde, rezervasyonunu yaptığım aracın olmadığını öğrendim. Bana muadil olarak Ford Tourneo tek...
Enterprise'dan araba kiraladık, akşam alacağımız şekilde ve sonrasında kiraladığımız şube anında arayıp 'Araç yoktur, iptal ediyoruz.' deyip kapattı. Bununla ilgili ne bir bilgilendirme maili geldi ne de bir mesaj ve parası hâlâ iade edilmedi. Neyse dedik, ertesi gün için yani bugün için yeni bir re...
18 Temmuz tarihinde Enterprise üzerinden araba kiraladım fakat sistemde görünen arabanın olmadığını, hatta olup olmayacağının bile belli olmadığını söylediler. Hastam olduğu için geniş arabaya ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen kesinlikle mağdur edildim. Paramı aldılar ve araya hafta sonu girdiği ...
"Enterprise genel merkez Hülya Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendisi sorunumuz ile ilgilendi ve Adapazarı şubesinin hatasını telafi ettiler."
Sayın Yetkili, Enterprise mobil uygulamanız üzerinden bir haftadır araç kiralamak için defalarca deneme yapmama rağmen başarılı olamadım. Uygulamanızda yaşanan teknik aksaklıklar nedeniyle sürekli hata almakta ve kiralama işlemini tamamlayamamaktayım. Bu sorunu çözebilmek adına çağrı merkezinizi ...
Merhaba, iş için gideceğim seyahatte İstanbul şubesine sabah 9'da mail atıp Adana şubesinden araç kiralamam gerektiğini söyledim. Çalıştığım firmayla anlaşması olduğu için fakat 1 saatten fazla Adana'ya indiğimde bekletildim. Çalışan kişi işi bilmediğini, tek çalıştığını söyledi. Zorla rezervasyon y...
Enterprise 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
